Digital Marketing y CRM Strategist - ingles conversacional

Importante agencia creativa de publicidad y marketing

Importante agencia creativa de publicidad y marketing, con clientes líderes del sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de un(a) Estratega Digital y CRM para liderar iniciativas digitales enfocadas en el crecimiento de canales online y la optimización de la experiencia del cliente.

El colaborador trabajará con una reconocida compañía multinacional del sector de tecnología y computadores.

Compensación

• Salario: $5.000.000
• Contrato: Término indefinido directamente con la agencia.
• Modalidad: Hibrido - BOGOTÁ

Perfil requerido

• Formación en Marketing, Publicidad, Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación o carreras afines.
• Experiencia liderando estrategias de CRM, marketing digital, e-commerce o growth marketing.
• Experiencia trabajando con retailers, marketplaces, canales digitales o ecosistemas de partners.
• Nivel de inglés B1 o superior (indispensable), ya que tendrá interacción frecuente con equipos regionales e internacionales, especialmente de Estados Unidos y otros países de Latinoamérica.
• Perfil altamente analítico, estratégico y orientado al cumplimiento de indicadores.

Principales responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de CRM y marketing digital para canales de e-commerce.
• Liderar la planeación estratégica anual, trimestral y mensual con aliados comerciales.
• Analizar indicadores de desempeño (KPIs) y generar reportes con oportunidades de mejora.
• Optimizar la experiencia del cliente y los recorridos digitales (Customer Journey).
• Coordinar campañas digitales junto con agencias, partners y equipos comerciales.
• Desarrollar estrategias de segmentación, fidelización, conversión y crecimiento.
• Participar en reuniones con equipos locales, regionales e internacionales.
• Asegurar la correcta implementación de lineamientos digitales en los diferentes canales de venta.
• Elaborar recomendaciones estratégicas basadas en análisis de datos y tendencias del mercado.

Buscamos una persona con

• Pensamiento estratégico.
• Excelente capacidad de análisis.
• Comunicación efectiva en español e inglés.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para relacionarse con diferentes equipos y stakeholders.
• Interés por la innovación, la tecnología y la transformación digital