Responsable opérations & acquisition (cdi ou freelance)

Rejoins nook en tant que Responsable opérations & acquisition (CDI ou freelance) !

Tu souhaites faire une différence et contribuer à un projet à fort impact ? Chez nook, nous avons une mission claire : permettre à 100 000 survivant·es de violences sexuelles dans l’enfance d’accéder à un parcours de soins adapté. Nous concevons des programmes thérapeutiques en ligne, animés par des psychologues experts, pour aider les participant·es à se reconstruire.

Nous avons déjà lancé nos premiers programmes avec un taux de satisfaction de 80 % et un intérêt croissant de la part des professionnels de santé. Aujourd'hui, nous cherchons une personne engagée, prête à mettre les mains dans le cambouis et à penser à long terme pour accompagner notre dynamique.

Ta mission principale ? Assurer la mise en œuvre de nos programmes thérapeutiques et piloter nos actions d’acquisition B2C et B2B. Tu seras à la croisée des chemins entre stratégie et exécution, garantissant une expérience de qualité tout en contribuant à la croissance du projet.

Tes missions côté opérations :

• Recruter et coordonner les psychologues qui animent nos groupes.
• Organiser des événements en ligne : groupes thérapeutiques, ateliers, webinaires.
• Superviser l’expérience lors des événements : garantir fluidité et qualité.
• Utiliser et améliorer nos outils internes pour fluidifier le delivery.
• Assurer un fonctionnement fluide tout au long du parcours utilisateur.

Tes missions côté acquisition :

Côté B2C :

• Organiser des webinaires thématiques : définition des sujets, promotion, suivi.
• Optimiser les posts LinkedIn et créer des visuels Canva.
• Mettre en forme et programmer la newsletter mensuelle.
• Créer des landing pages et lead magnets pour soutenir la conversion.

Côté B2B :

• Mettre en place des actions de recrutement de psychologues partenaires.
• Construire une communauté de psychologues engagée autour de Nook.
• Initier des partenariats avec les psychologues.
• Mettre en œuvre des actions de prospection ciblée.

Profil recherché

Profil recherché

• 3 à 6 ans d’expérience en opérations, acquisition ou gestion de projet.
• Un·e couteau suisse entre coordination opérationnelle et marketing digital.
• Très organisé·e, fiable et orienté·e solution.
• Capacité à suivre un projet de A à Z.
• Aisance avec les outils et sensibilité aux enjeux de santé mentale.

Modalités :

• CDI ou freelance longue mission.
• Temps plein ou 4 jours/semaine.
• Collaboration avec la fondatrice et la COO.
• Dans les locaux de Makesense à Paris, 11e.

Prêt·e à faire partie d'une équipe qui valorise l'impact et l'innovation ? Postule dès maintenant pour rejoindre une aventure qui a du sens !