Rejoins Vinted en tant qu'Enterprise Accounts Team Manager, Network Acquisition & Optimisation et fais partie d'une aventure passionnante dans le monde de la mode de seconde main ! Ici, tu ne seras pas juste un manager, mais un leader qui inspire et guide une équipe dynamique vers l'excellence.
Dans ce rôle, tu seras au cœur de notre mission : aider les gens à donner une seconde vie à leurs vêtements tout en optimisant nos pratiques de gestion des comptes. Tu auras l'opportunité de :
- Encadrer et développer une équipe de Strategic Account Managers et Key Account Managers, en cultivant une culture de performance et d'amélioration continue.
- Conduire des réunions individuelles régulières pour soutenir la croissance professionnelle de chaque membre de l'équipe.
- Collaborer avec la direction pour définir des stratégies de gestion des comptes alignées sur nos objectifs organisationnels.
- Faciliter la collaboration inter-équipes pour améliorer la qualité de service à nos clients.
- Utiliser des données pour suivre la performance de l'équipe et fournir des retours constructifs.
- Être le point de contact pour résoudre rapidement les problèmes des clients et renforcer nos partenariats.
Nous croyons en un environnement de travail inclusif et bienveillant, où chaque voix compte. Si tu es prêt à relever des défis et à faire une différence, ce poste est fait pour toi !
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
- Possède un bachelor en Business, Sales, Marketing ou un domaine similaire (un master est un plus).
- A au moins 3 ans d'expérience en leadership dans un environnement de gestion de comptes, de vente ou de succès client.
- A une forte capacité à gérer et développer des équipes à distance.
- Est à l'aise avec les outils CRM et l'analyse de données.
- Fait preuve d'une attitude proactive et d'un engagement envers une culture d'équipe positive.
Prêt à faire le saut ? Postule dès maintenant pour rejoindre une équipe qui valorise ton talent et t'offre un environnement de travail stimulant et inclusif ! 🌟
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