Gerente de marketing CRM

Descripción de la empresa

INDUSTRONIC es una empresa internacional que es líder en la fabricación de reguladores de voltaje, ahorradores y UPS y con una división solar, promoviendo el uso de energía limpia. Con más de 50 años en el mercado, tenemos la mayor calidad y garantía del mercado respaldando nuestra marca con normas internacionales. INDUSTRONIC es la única empresa verticalmente integrada, dando un servicio del diagnóstico hasta el mantenimiento del equipo. Somos una compañía en fuerte crecimiento, con desarrollo nacional e internacional y clientes de todos sectores.

Descripción del empleo

1 CRM y Revenue Operations

Administrar y evolucionar el CRM (HubSpot u equivalente): arquitectura de pipelines, lead scoring automatizaciones y reportería. Definir acuerdos de nivel de servicio (SLA) entre Marketing y Enlace Comercial: tiempos de respuesta, criterios de calificación de leads (MQL/SQL) y traspaso de oportunidades. Diseñar flujos de nutrición y cross-sell/up-sell para cuentas industriales existentes. Dar seguimiento a la adopción de la herramienta por parte de los equipos comerciales y de servicio.

2 SEO y Contenido Técnico-Industrial

Definir estrategia de posicionamiento orgánico por línea de producto/vertical industrial (topic clusters, keyword research técnico). Coordinar la producción de contenido especializado (fichas técnicas, casos de éxito, blog B2B) con aliados externos. Monitorear posicionamiento, tráfico calificado y conversión de contenido a lead.

3 Campañas Digitales (PPC / SEM)

Planear y optimizar campañas en Meta / LinkedIn Ads orientadas a captación de leads industriales calificados (no volumen masivo tipo B2C). Gestionar presupuesto de medios pagados y reportar costo por lead (CPL) y costo por oportunidad (CPO) por vertical/segmento. Coordinar pruebas A/B de landing pages y creativos con aliados de diseño y desarrollo web. Supervisar Google Ads.

4 Analítica y Reporting

Definir y dar seguimiento a KPIs de marketing y su conexión con el pipeline comercial (leads, MQL, nSQL, tasa de conversión, CAC). Construir dashboards de desempeño para Dirección (Vanessa) con periodicidad mensual. Traducir datos de campañas y CRM en recomendaciones de inversión y priorización de segmentos.

5 Alineación Comercial y de Marca

Servir de enlace entre Marketing, Enlace Comercial y ATC para asegurar consistencia entre estrategia digital y experiencia de cliente. Coordinar con aliados externos (branding, diseño web, video/foto) para mantener consistencia de marca en todos los canales.

Requisitos

Formación Académica

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín. Certificaciones deseables: HubSpot Academy (Inbound Marketing, Inbound Sales, Revenue Operations), Google Ads/Analytics.

Experiencia

4-6 años en marketing digital y/o RevOps, con al menos 2 años en entornos B2B (idealmente industrial, tecnológico o de servicios complejos). Experiencia comprobable administrando CRM (HubSpot, Salesforce o similar). Manejo de Google Ads, Meta Ads, SEO/SEMrush y automatización de marketing. Experiencia liderando equipos pequeños (3-6 personas) y coordinando proveedores/aliados externos.

Residencia en CDMX o en Monterrey

Información adicional

Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento Prestaciones de ley Fondo de ahorro Seguro de Gastos Medicos Bonos de puntualidad y despensa Subsidio a comedor Uniformes de Industronic