Expert Adobe Campaign Classic : Email Marketing automation / CRM (IT) / Freelance

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Adobe Campaign Classic pour la gestion de campagnes Email Marketing automation

Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes :

Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous

CV à jour au format Word

Date de prochaine disponibilité

Tarif journalier

Merci d'indiquer la référence KTR/ACM/5394 dans l'objet de votre message

Contexte de la prestation

La direction en charge de la croissance des offres numériques de notre client mène des projets transverses en relation avec les équipes data, techniques et produit, au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, elle souhaite être accompagnée par une prestation de Gestion de campagnes Email Marketing automation dans la mise en ?uvre et l'optimisation des communications emails automatiques de type cycle de vie & triggers, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité.

Activités principales attendues

Mise en place (édition, montage, ciblage, paramétrage, recettage, envois et suivi) & optimisation d'emails automatisés & personnalisés de type cycle de vie (accueil, réactivation, triggers & transactionnels) pour les inscrits newsletters et comptes utilisateurs du client, via l'outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic

Création des emails du cycle de vie dans l'outil Dartagnan

Gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, édito, data, technique, produit, RGPD, du cadrage et de la recette à leur mise en ?uvre. Exemples de projets : déploiement de communications personnalisées, implémentation de parcours automatisés autour des fonctionnalités du compte utilisateur

Analyses et optimisations permanentes des communications relationnelles déjà déployées (graphisme, personnalisation, contenus, ciblage)

Formation et accompagnement des clients internes et de l'équipe sur l'outil Adobe Campaign, les bonnes pratiques CRM/M-CRM et recommandations d'optimisation (via A/B test)

Veille éditoriale, technologique et benchmarking des bonnes pratiques et des contenus innovants en matière d'emails relationnels

Profil candidat

Expérience attendue : Sénior, plus de 5 ans d'expérience significative dans le type d'expertise demandé

Compétences techniques et fonctionnelles

Expertise sur Adobe Campaign Classic version 8 et ultérieures (notamment maîtrise des enrichissements et des changements de dimension)

Connaissance du module Message Center et du module pression commerciale d'Adobe Campaign

Expérience de l'utilisation d'un connecteur vers un outil d'envoi de pushs (si possible Airship)

Expertise en Marketing Automation

Expertise sur Dartagnan

Créativité et connaissance des bonnes pratiques email

Connaissance de Piano Analytics, avec une bonne expertise des méthodologies de suivi de performances et reportings

Expérience sur les outils Jira et Confluence

Connaissance d'un outil de CDP (Mediarithmics)

Expérience(s) et référence(s) professionnelle(s) sur des prestations similaires

Capacités analytiques, rigueur et aisance avec les chiffres

Pratique de l'Agilité

Vision user centric et parcours utilisateurs

Compétences souhaitées

Une expérience dans les médias serait un plus