Tu es passionné par le marketing et l'optimisation des parcours clients ? Rejoins-nous en tant que Lifecycle Growth Manager chez Gorgias, la plateforme d'IA conversationnelle dédiée à l'ecommerce. Ici, chaque interaction compte et nous croyons que le support peut devenir une véritable opportunité de vente.
Dans ce rôle, tu seras le moteur de l'expérience client, en concevant des parcours personnalisés qui favorisent l'activation et la rétention. Tu travailleras main dans la main avec des équipes variées pour créer des stratégies qui font la différence. Si tu es prêt à relever des défis dans un environnement dynamique, ce poste est fait pour toi !
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
- a entre 4 et 7 ans d'expérience en marketing de cycle de vie, idéalement dans un environnement SaaS ou ecommerce.
- a un parcours prouvé dans l'exécution de stratégies qui impactent les métriques clés comme l'activation et la rétention.
- est analytique et sait interpréter les données pour optimiser les performances.
- est à l'aise avec les outils d'IA et sait les utiliser pour créer des expériences personnalisées.
- est orientée client, capable de comprendre les besoins et motivations des utilisateurs.
- a un esprit stratégique et sait communiquer clairement avec les parties prenantes.
- est un opérateur autonome qui sait prioriser et agir rapidement.
- maîtrise les plateformes d'automatisation marketing et de données.
- a une forte mentalité d'expérimentation et sait itérer rapidement.
- est un excellent gestionnaire de projet, capable de mener plusieurs initiatives à bien.
Prêt à faire la différence ? Postule dès maintenant pour rejoindre une équipe qui valorise ton talent et t'offre un environnement où tu peux vraiment briller ! 🌟
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