Crm & community growth specialist junior (f/h/x)

Tu es passionné par la création de communautés et l'engagement des utilisateurs ? Rejoins-nous en tant que CRM & Community Growth Specialist Junior (f/h/x) chez Klemo ! Ensemble, nous allons transformer l'expérience de nos utilisateurs et les fidéliser.

Ta mission sera de créer, engager et fidéliser notre communauté. Avec le soutien de notre CMO, tu seras au cœur de l'action, en participant à chaque étape du cycle de vie utilisateur. Voici ce qui t'attend :

• Imaginer et optimiser des workflows d’automatisation marketing pour répondre aux besoins de nos utilisateurs.
• Intégrer et paramétrer ces parcours sur HubSpot (emails, pushs, messages in-app).
• Segmenter nos utilisateurs et concevoir des campagnes sur-mesure.
• Suivre les performances et ajuster les actions grâce à des analyses précises.
• Envoyer des newsletters et des emails promotionnels en testant et innovant.
• Participer à l’élaboration du calendrier d’animation et créer des tutos pour nos utilisateurs.
• Animer la communauté des Ambassadeurs Klemo et recueillir leurs feedbacks.
• Réaliser une veille sur les bonnes pratiques CRM et communautaires.
• Partager tes idées pour renforcer la fidélisation et développer des campagnes inédites.
• Préparer des reportings ludiques pour partager tes avancées avec l’équipe.

Chez Klemo, tu feras partie d'une équipe passionnée et bienveillante, où l’autonomie et l’initiative sont valorisées. Tu auras l’opportunité d’apprendre énormément sur le CRM, l’automatisation, et l’analyse.

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui :

• Est en cours d’étude Bac+4/5 (marketing, commerce, communication digitale…).
• Est curieuse, motivée et très organisée.
• Aime analyser des données et comprendre les motivations des utilisateurs.
• Maîtrise (ou souhaite progresser rapidement) les outils de marketing automation.
• A un goût prononcé pour la fintech, l’innovation et la création de communauté.

Prêt·e à booster la success story Klemo et à apprendre chaque jour ? Postule dès maintenant pour rejoindre une équipe qui te valorise ! 🌟