Especialista Crecimiento Digital IA - E commerce

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 45,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia y a participar como: Especialista Crecimiento Digital IA Zona de Trabajo: Santa Fe (Hibrido) Perfil del Talento Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Negocios Digitales, Ingeniería Industrial, Analítica de Datos, Sistemas o carreras afines. Experiencia: 2 años

EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS

Experiencia en CRM, Growth Marketing, Lifecycle Marketing, Segmentación, journeys, automatización, campañas multicanal, retención, recompra,personalizació, Funnel digital, activación, conversión, calendario comercial, medición de campañas y coordinación con áreas internas, Dashboards, pruebas A/B, prompts, agentes, IA generativa y agentes, prompting, validación de resultados, documentación de aprendizajes y gobierno de datos.

FUNCIONES

Buscamos a quien diseñe, ejecute y optimice estrategias de CRM, growth y personalización para ecommerce y canales digitales, con campañas end-to-end orientadas a captación, activación, conversión, recompra, frecuencia y desarrollo de portafolio. Es un rol que convierte datos de clientes en audiencias, journeys e hipótesis comerciales, apoyándose en IA generativa y agentes para acelerar análisis, contenidos, automatización y medición Diseñar la estrategia de CRM, growth y personalización digital a partir de comportamiento de compra, frecuencia, recencia, ticket y mix de producto. Construir y administrar audiencias, journeys y reglas de contacto multicanal en App, mailing, WhatsApp y otros canales. Orquestar campañas end-to-end desde el brief hasta la optimización posterior, coordinando con Marketing, Trade, Marcas, BI, Tecnología, Operación y agencias. Implementar IA generativa y agentes en el proceso de marketing: prompts, flujos de trabajo, criterios de calidad y validaciones. Medir y optimizar el desempeño con dashboards y pruebas A/B sobre conversión, recompra, ticket, frecuencia, CTR y apertura. Ejecutar cargas, QA y conciliación de bases para salidas a tiempo, sin errores de segmentación ni duplicidad de contacto. Documentar playbooks, fichas de campaña, prompts aprobados y lineamientos de uso responsable de IA y datos. Decidir audiencias, incentivos, mensajes y canales, y escalar con el líder los temas de estrategia anual, presupuesto y automatizaciones que impacten datos o clientes.

Indispensable

Analítica digital: Power BI, Excel avanzado, GA4 indispensable, KPIs de ecommerce, cohortes, RFM, pruebas A/B, dashboards y storytelling con datos, BisQuery indispensable.

En GEPP valoramos el talento

Ofrecemos

Sueldo Competitivo Prestaciones de ley y Superiores

¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ! La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos.