Digital Marketing Specialist PARQUE DE ATRACCIONES MADRID

Objetivos

Gestionar y desarrollar el contenido digital de Parque de Atracciones de Madrid, trabajando de forma transversal en los diferentes canales digitales de la marca. Combinar la gestión y creación de contenidos, e-Commerce, CRM, redes sociales, analítica digital, apoyo a campañas de publicidad digital y producción de contenido creativo. Trabajar tanto en la parte estratégica como en la ejecución del día a día, asegurando que los diferentes canales digitales estén actualizados, coordinados entre sí y alineados con los objetivos de comunicación y negocio.

Responsabilidades

Web y contenido digital: gestionar el contenido de la web de Parque de Atracciones de Madrid a través de Adobe Experience Manager (AEM). Funciones: Gestionar y mantener actualizados los contenidos de la web. Crear, modificar y publicar contenidos en las diferentes secciones. Preparar los contenidos relacionados con campañas, promociones, novedades y diferentes momentos del calendario del parque. Coordinar la puesta a punto de la web antes de campañas y lanzamientos. Revisar que la información, creatividades, productos y mensajes estén correctamente implementados. Detectar oportunidades de mejora en los contenidos y en la experiencia digital del usuario. Coordinar los diferentes contenidos digitales para asegurar una comunicación coherente entre los distintos canales. Coordinar el contenido de la app del parque a través de Stay, asegurando que la información y los contenidos estén actualizados y sean relevantes para el usuario. Ecommerce: gestionar la puesta a punto y actualización de la venta de producto online. Funciones: Gestionar los productos disponibles en el e-Commerce. Revisar y actualizar información, precios, promociones y contenidos asociados a los productos. Preparar el e-Commerce para diferentes campañas y momentos comerciales. Coordinar la incorporación de nuevos productos y acciones promocionales. Revisar que la experiencia de compra online sea correcta y esté alineada con la comunicación de las campañas. Analizar el rendimiento del canal y detectar oportunidades de mejora. CRM: gestionar la estrategia de CRM utilizando Salesforce. Responsabilidades: Planificar y desarrollar estrategias de CRM. Definir los contenidos y mensajes de las diferentes comunicaciones. Crear y gestionar el contenido de las newsletters. Adaptar las comunicaciones a las diferentes campañas, promociones y momentos relevantes del calendario. Coordinar los contenidos de CRM con las acciones realizadas en otros canales digitales. Analizar los resultados de las comunicaciones y detectar oportunidades de mejora. Utilizar los datos y resultados obtenidos para optimizar futuras acciones. Redes sociales: gestionar la estrategia y el contenido de las redes sociales de Parque de Atracciones de Madrid. Trabajar principalmente con Meta, TikTok y YouTube, planificación y creación de contenidos. Funciones: Definir y ejecutar la estrategia de contenidos en redes sociales. Planificar el calendario editorial. Crear contenidos adaptados a cada plataforma. Generar ideas y conceptos creativos. Crear y editar piezas de imagen y vídeo. Adaptar contenidos a los diferentes formatos y características de cada red social. Crear contenidos relacionados con campañas, eventos, novedades y diferentes momentos del parque. Publicar y gestionar los contenidos. Analizar el rendimiento de las publicaciones y de cada canal. Identificar tendencias y nuevas oportunidades de contenido. Proponer mejoras en función de los resultados obtenidos. Para la creación y edición de contenidos utilizo principalmente Canva y CapCut. Para la gestión y análisis de redes sociales, Kolsquare, Metricool / Emplify. Campañas Paid Media: dar soporte al lanzamiento y desarrollo de campañas de Paid Media. Funciones: Preparar contenidos y creatividades para las campañas. Proponer ideas y mensajes según los objetivos de cada acción. Coordinar los materiales necesarios para el lanzamient