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CRM & Lifecycle

Email Marketing Manager

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1 month ago

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Lo que harás

El email puede mover captación, conversión y retención, pero solo si alguien entiende el ciclo completo y mejora cada paso. Este puesto es para quien sabe unir criterio creativo con ejecución técnica y lectura de datos.

El puesto, en serio

Vas a ser responsable de la estrategia de email para una organización global de educación y bienestar. El trabajo abarca desde los primeros mensajes a prospectos hasta las comunicaciones para clientes actuales. El foco: inscripciones, participación, conversión y retención.

Lo que vas a hacer

  • Planear, lanzar y optimizar campañas para prospectos y clientes.
  • Gestionar el proceso completo: estrategia, segmentación, ejecución, análisis y ajustes.
  • Crear segmentos según datos demográficos, preferencias y comportamiento.
  • Coordinar con los equipos creativos el texto, los recursos visuales y las llamadas a la acción.
  • Dar dirección para plantillas que funcionen en distintos dispositivos y navegadores.
  • Diseñar y mejorar flujos automatizados y recorridos de clientes, incluidos sus mensajes, frecuencia, tiempos y duración.
  • Probar variantes con experimentos A/B.
  • Seguir entregabilidad, aperturas, clics, conversiones y retorno de inversión.
  • Convertir los resultados de campaña en recomendaciones claras para el liderazgo.
  • Mantenerte al día en tendencias, herramientas y buenas prácticas de email marketing.

El perfil

  • Más de 5 años de experiencia práctica en email marketing, idealmente como especialista o gerente.
  • Experiencia en marketing de ciclo de vida y campañas orientadas a conversión.
  • Licenciatura en marketing, comunicaciones o campo relacionado, o más de 7 años de experiencia en marketing.
  • Inglés profesional C1 o C2, escrito y hablado.
  • Manejo de plataformas de automatización de marketing y CRM.
  • Experiencia creando flujos, activadores, segmentos y recorridos automatizados.
  • Trayectoria generando y convirtiendo prospectos mediante campañas, nutrición y optimización de conversiones.
  • Capacidad analítica para interpretar resultados y comunicar hallazgos al liderazgo.
  • Conocimiento de entregabilidad, higiene de listas, CAN-SPAM y GDPR.
  • Experiencia con proveedores de servicios de email; Klaviyo es preferido.
  • Manejo práctico de pruebas A/B, personalización y contenido dinámico.
  • Familiaridad con HTML y CSS para ajustar plantillas.
  • Buena redacción y atención al detalle.

Por qué es interesante

Tendrás responsabilidad directa sobre un canal clave y trabajarás en estrategias de ciclo de vida y conversión. El puesto combina automatización, experimentación y personalización con colaboración entre marketing y creatividad. Se valora experiencia en educación en línea o productos de alta consideración, y también experiencia con personalización predictiva basada en IA.

Salario

COP 7.000.000 a 8.500.000 por mes

Ubicación

Desde casa. Trabajo remoto al 100%. Tiempo completo como contratista independiente.

Cuando quieras

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