Senior Lifecycle Marketing Specialist

Si disfrutas convertir pedidos dispersos en campañas bien armadas y listas a tiempo, este puesto tiene mucho de operación y criterio. La persona indicada cuida cada detalle antes de que un correo o una automatización salga al aire.

El puesto, en serio

Vas a producir campañas en Salesforce Marketing Cloud y mantener en orden las piezas que hacen que funcionen: datos, audiencias, automatizaciones y recorridos de cliente. También vas a coordinar tiempos y revisar cada lanzamiento con especialistas regionales.

Lo que vas a hacer

• Coordinar solicitudes de campañas, fechas de envío y revisiones previas al lanzamiento.
• Crear y mantener recorridos en Journey Builder y automatizaciones en Automation Studio.
• Diseñar, construir, probar y dar soporte a recorridos completos en Salesforce Marketing Cloud.
• Administrar Data Extensions, sus relaciones, claves primarias, datos habilitados para envíos y retención.
• Organizar datos de clientes y contactos en Contact Builder.
• Ejecutar envíos de correo y gestionar suscriptores, listas de publicación y supresión, y clasificaciones de envío en Email Studio.
• Resolver fallas en automatizaciones, recorridos, envíos, datos y registros de suscriptores o contactos.
• Aplicar requisitos de CAN-SPAM, bajas y consentimiento en las prácticas de email marketing.
• Administrar usuarios, roles, permisos y unidades de negocio de SFMC.
• Personalizar correos y recorridos con AMPscript.
• Validar cantidades de audiencia, personalización, enlaces, datos y lógica antes del despliegue.
• Documentar procesos, flujos de datos, automatizaciones y recorridos para su administración y soporte.

El perfil

• Al menos 3 años de experiencia práctica en email marketing con Salesforce Marketing Cloud.
• Manejo de consultas SQL, filtros de datos, segmentación y creación de audiencias.
• Familiaridad con APIs de SFMC e integraciones con sistemas externos.
• Buen entendimiento de entregabilidad de correo: reputación del remitente, rebotes, quejas de spam e interacción.
• Inglés B2 o superior.

Por qué es interesante

El trabajo cruza producción, datos y control de calidad. Vas a colaborar con especialistas regionales en proyectos internacionales y equipos globales. También hay beneficios de salud, programas financieros para empleados, días libres y licencia por enfermedad, cursos de capacitación y certificación, acceso a LinkedIn Learning, oportunidades de carrera globales y espacios de voluntariado y participación comunitaria.

Salario

No informado

Ubicación

Desde casa. Jornada completa.