Senior Specialist in Storytelling and Content Marketing

Una historia real puede cambiar una opinión. Este puesto busca a quien sepa encontrarla, contarla con cuidado y lograr que llegue a las personas correctas.

El puesto, en serio

MEDLIFE necesita que sus historias de impacto sean fáciles de encontrar y usar en crecimiento, recaudación de fondos y liderazgo de capítulos. Vas a dirigir sus programas de reconocimiento y construir el sistema que convierte experiencias de estudiantes, exalumnos y comunidades en historias útiles, con permisos y seguimiento en orden.

Lo que vas a hacer

• Llevar de principio a fin los programas Foundations of Service, Built to Serve y PIN Awards: nominaciones, contacto, seguimiento en CRM, selección y comunicación con quienes reciben los premios.
• Encontrar a la persona indicada para cada historia y entrevistarla para descubrir cambios concretos y auténticos.
• Crear y mantener una biblioteca de historias, videos, citas y casos, con etiquetas y permisos registrados.
• Trabajar con Marketing, Social, Sales, SEO, Web y Chapter Recruitment para adaptar cada historia a distintos canales.
• Revisar redes y comunidades en línea para detectar objeciones, vacíos narrativos y oportunidades de visibilidad.
• Ayudar a estudiantes, viajeros y líderes comunitarios reconocidos a expresar su crecimiento y sus próximos pasos de liderazgo.
• Gestionar cientos o miles de relaciones mediante flujos de trabajo en CRM.
• Proponer oportunidades de participación, como paneles, referidos, mentoría y liderazgo de capítulos, a partir de un reconocimiento genuino.

El perfil

• Entre 3 y 5 años a cargo de un programa de testimonios, referencias, casos, reconocimiento o historias de clientes, de principio a fin.
• Experiencia gestionando una comunidad amplia de participantes o nominados con CRM: segmentación, seguimiento y reportes.
• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Periodismo, Relaciones Públicas o un campo relacionado.
• Buen criterio para entrevistar a personas que no son voceras profesionales y obtener relatos específicos y sinceros.
• Experiencia armando bibliotecas de historias con etiquetas organizadas y convirtiendo un relato en piezas para redes, web, ventas y correo.
• Manejo práctico de HubSpot o Salesforce y Google Workspace.
• Comodidad con herramientas básicas de contenido y video, y con herramientas de IA para transcripción, etiquetado y flujos de trabajo.
• Inglés avanzado o profesional, con buena comunicación escrita y oral y capacidad demostrada para generar confianza con audiencias de Estados Unidos.
• Atención al detalle para mantener al día permisos, consentimientos, etiquetas y seguimientos.
• Suma experiencia en programas de premios, nominaciones o embajadores; escucha social; organizaciones internacionales, educativas o sin fines de lucro; y edición básica de video.

Por qué es interesante

El reconocimiento no termina con entregar un premio. Aquí también puede abrir conversaciones, mentorías y próximos pasos de liderazgo. Tendrás responsabilidad de principio a fin sobre los programas, la biblioteca de historias y el sistema de narración de MEDLIFE, una organización sin fines de lucro que trabaja con comunidades de bajos ingresos en América Latina y África.

Salario

$2,000,000.00 por mes

Ubicación

Desde casa. Trabajo remoto, de tiempo completo, de lunes a viernes.