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JEFE DE CRM

LATAM AirlinesLas Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

CRM & LifecycleSemi-seniorOn-siteFull time
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Lo que harás

✈️ En

LATAM

te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? 🌎¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!


📢 Estamos buscando a nuestro próximo/a

JEFE CRM

para sumarse a la

Dirección de Growth Marketing

en Santiago de Chile. Serás protagonista en desarrollar y ejecutar la estrategia de CRM para los mercados de LATAM Airlines, maximizando el impacto del marketing relacional en el negocio a través de comunicaciones personalizadas, data-driven y de alto valor.


✨ Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.


🚀 Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:


  • Desarrollar y liderar la estrategia de comunicación en canales owned media (email, push, WhatsApp, SMS), maximizando su impacto en el negocio.
  • Optimizar el valor de cada interacción con clientes, mejorando la efectividad y relevancia de las comunicaciones.
  • Promover y consolidar una cultura de medición y experimentación basada en datos dentro del equipo.
  • Escalar las capacidades del equipo mediante el uso de tecnología para personalización y automatización.
  • Liderar y coordinar proyectos e iniciativas junto a Salesforce y otros partners tecnológicos.


🎯 ¿Qué necesitas para despegar en este rol?


  • Ser profesional de las carreras de Ingeniería Comercial, Civil, Marketing o afín.
  • Es indispensable que cuentes con al menos 3 años de experiencia en áreas de CRM, Owned Media, Marketing Digital.
  • Si te manejas al derecho y al revés con Google Workspace y Salesforce Marketing Cloud ya estás un paso más adelante porque para esta posición ¡Es muy necesario!
  • Será un plus si además tienes certificación en Salesforce Marketing Cloud.
  • We need you to have an intermediate or advanced level of English. If you got this far, we’re flying in the same direction!


💼 ¿Qué te espera al ser parte de LATAM?


  • Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
  • Podrás conocer el mundo con nuestros beneficios de pasajes Staff Travel.
  • Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
  • Disfrutarás de programas de desarrollo profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
  • Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.


📍 ¿Dónde y cómo trabajarás?


  • Ubicación: Las Condes, Santiago de Chile.
  • Jornada: Completa.
  • Tipo de contrato: Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación.
  • Modalidad: Híbrido.


✋ Antes de postular, ten en cuenta:


  • Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
  • Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
  • Adjunta tu CV solo en formato PDF.
  • En LATAM

    NUNCA

    solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.


🌟 ¿Te animas a volar con nosotros?✈️


¡Postula ahora y súmate a este viaje!

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