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CRM & Lifecycle

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Crm y marketing - Kia Serdán

  • $115K - $115K
  • Puebla
  • Pleno
  • On-site
  • Full time
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Salary

$115K - $115K

Location

Puebla

Setup

On-site

Posted

3 months ago

O que você vai fazer

Puesto: CRM, TRAINING Y MKT

En Grupo Automotriz Bonn, buscamos un CRM, TRAINING Y MKT altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de CRM Y MKT, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.

Horario y Ubicación

  • Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm con dos horas de comida
  • Sábados: 9:00 am a 2:00 pm
  • Domingos: Descanso
  • Zona: Kia Serdán

Responsabilidades

Gestión y Explotación del CRM (Customer Relationship Management)

  • Segmentación de bases de datos

    : Limpiar, organizar y segmentar la base de clientes (por modelo de auto, año de compra, historial de servicios, o zona geográfica) para enviar campañas hiperdirigidas.
  • Automatización de flujos

    : Configurar disparadores automáticos para momentos clave del ciclo de vida del cliente (ej. recordatorios de mantenimiento cada 6 meses, felicitaciones de cumpleaños, renovación de seguros o alertas de cambio de unidad/retoma).
  • Asignación de Leads y Auditoría

    : Asegurar que los prospectos digitales que entran por la web o redes sociales se asignen de inmediato en el CRM a los asesores, y monitorear que se cumplan los tiempos de respuesta (tasas de contacto).

Estrategia de Marketing Digital y Generación de Demanda (Lead Gen)

  • Campañas de pauta digital

    : Planificar, ejecutar o supervisar (si se trabaja con agencia externa) las campañas de publicidad pagada en Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) y TikTok, enfocadas en lanzamientos de autos nuevos, ofertas de servicio o venta de refacciones.
  • Gestión de Canales Propios

    : Mantener actualizada la página web de la agencia (precios vigentes, inventario disponible, promociones del mes) y coordinar el calendario de contenido para las redes sociales orgánicas.
  • Estrategia de Email Marketing y WhatsApp

    : Diseñar y enviar los newsletters mensuales o campañas masivas por WhatsApp Business con los beneficios vigentes de la marca.

Requisitos

  • Sexo: Femenino
  • Edad: 28 a 40 años
  • Licenciatura o ingeniería a fin

Compensación y Beneficios

  • Sueldo base de $9577 mensuales netos pagados de forma semanal + un bono de $3,000 por kpis
  • Pagos semanales
  • Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
  • Seguridad Social: IMSS desde el primer día
  • Prestaciones de Ley Completas: Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU)
  • Plan de Carrera: Estabilidad laboral con contrato de planta

¿Eres el candidato ideal?

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.

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Context

About CRM & Lifecycle roles

CRM & lifecycle marketers own the post-acquisition journey. They design onboarding sequences, retention campaigns, win-back flows, and loyalty programs that maximize customer lifetime value.

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