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CRM & Lifecycle

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CRM Manager en entornos salesforce

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Location

Madrid

Setup

On-site

Posted

2 months ago

Lo que harás

Desde Silicon Valley, buscamos un profesional con la formación y experiencia necesarias para trabajar en una empresa líder en su sector con más de 50 años en el mercado.

Ofrecemos a los profesionales sanitarios y a sus instituciones las mejores soluciones integrales en lo referente a seguros, siempre adaptadas a sus necesidades personales y profesionales.

¿Qué buscamos?

Personas proactivas, empáticas, y con don de gentes.

Funciones:

  • Asesorar y establecer criterios técnicos relacionados con el entorno de Marketing Cloud y Salesforce con visión de negocio.
  • Segmentar las bases de datos según los criterios de cada campaña.
  • Liderar y supervisar el control de calidad del dato.
  • Realizar propuestas estratégicas de desempeño a nivel técnico.
  • Realización Realizar de pruebas de envío de comunicaciones.
  • Programar el envío de comunicaciones (configuración de journeys) en Marketing Cloud.
  • Planificar los envíos mensuales conforme a la clasificación de los clientes (SLAs).
  • Programación de journeys en Marketing Cloud con I.A..
  • Configurar emails y cloud pages en Marketing Cloud utilizando código Ampscript.
  • Implementación de nuevos proyectos futuros.
  • Conexión entre diferentes herramientas vía API o utilizando herramientas como Zapier o N8N.
  • Planificación de SLA.
  • Seguimiento de Seguir resultados y analítica mediante informes y paneles en Salesforce (valorable también la utilización de otras herramientas como PowerBI).
  • Explorar y descubrir nuevas formas optimizar los procesos y las tareas gracias al uso de la IA.

Requisitos mínimos:

  • Imprescindible conocimientos de Salesforce y Marketing Cloud.

¿Qué ofrecemos? Desarrollo profesional con formación continua y oportunidades reales de crecimiento. Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.
Un equipo cercano, colaborativo y con buen ambiente.
Autonomía para proponer ideas y participar en decisiones. Zona de trabajo: Conde de Casal Incorporación: inmediata.

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About CRM & Lifecycle roles

CRM & lifecycle marketers own the post-acquisition journey. They design onboarding sequences, retention campaigns, win-back flows, and loyalty programs that maximize customer lifetime value.

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