Responsable trafic acquisition

Stratégie :

• Piloter l’ensemble des leviers d’acquisition afin de développer le trafic et le chiffre d’affaires. Proposer un plan d’action et un budget par mois, semestre et par marque.
• Garantir et développer le trafic sur le site e-commerce et les boutiques de nos marques en collaboration avec les équipes marketing et CRM.
• Collaborer avec le HQ du groupe Fast Retailing à Tokyo pour la fixation des targets et l’analyse des KPIs.

Gestion du contenu et des processus :

• Piloter les agences pour lancer des campagnes digitales, mettre en œuvre des actions et optimiser les résultats.
• Piloter toutes les campagnes sur tous les canaux : SEA, social, affiliation (avec l'équipe marketing)
• Lancer des campagnes de branding, consideration et d’acquisition de leads qualifiés pour driver du trafic affinitaire sur nos sites
• Briefer les web designers de l'équipe e-commerce et marketing et être garant de la pertinence des créas pour les campagnes brand, considération et conversion.

Contrôler les performances et développer la rentabilité :

• Examiner les résultats réels journalier/hebdo/mensuel/saison et rendre compte aux directeurs selon un certain format de rapport. Optimiser les résultats et les rapports.
• Analyser les données analytiques de Google sur une base journalière/hebdomadaire/mensuelle et semestrielle et rechercher les opportunités pour le site web/SEA/SEO/GEO etc.
• Assurer la visibilité et améliorer les performances des ventes sur les différents leviers en place, en particulier :
• Référencement naturel et payant sur les moteurs de recherche et système applicatif
• Campagnes de retargeting
• Campagnes de paid social (brand, considération et conversion)
• Acquisition de leads qualifiés
• Collaborer avec les agences et gérer les relations internes/externes pour s’assurer d’un bon relais des opérations et de leur mise à jour.

Tracking :

• Piloter l’agence en charge des tags et s’assurer du bon fonctionnement pour garantir une bonne collecte de la data sur web et app.
• Gérer les flux shopping sur Channable et leur constante mise à jour.
• Collaborer avec le/la chef de projet digital pour la mise en œuvre des développements éventuels.
• Être le point de contact de Didomi pour tout ce qui touche au consentement (mises à jour de pop-in, vendors, etc) et updates des normes RGPD sur Google et Meta.

SEO & CRO :

• Définir une roadmap annuelle en ligne avec les besoins transmis par l'équipe e-commerce.
• Gérer l'agence SEO : piloter des audits techniques et sémantiques, s'assurer de la bonne mise en œuvre des recommandations techniques et de contribution (préparation des tickets, brief des e-merchandisers ou intégration directe dans le BO), suivre les sprints avec le chef de projet digital
• Nourrir l'équipe e-commerce d'insights et benchmarks pour optimiser les pages des sites
• Assister les responsables contenu et e-merchanding sur le volet CRO : optimisation des pages, analyses croisés GA4/content square/DNG
• Veiller au bon référencement des boutiques sur Google MyBusiness

Profil

• Le poste nécessite des connaissances du secteur digital et affinités avec le secteur du retail environ 10 ans d’expérience.
• Des facilités dans le maniement des chiffres et analyses de performances digitale.
• Utilisation des outils d’analyse en ligne Google (Analytics, data studio, ads, merchant center, search console).
• Anglais courant.