Chargé(e) de marketing digital et e-commerce

Intitulé du poste

Chargé(e) de marketing, développement digital et e-commerce.

Rattachement hiérarchique

Direction commerciale

Localisation et contrat

• Lieu : 3 rue du manoir, 95380 Epiais Les Louvres
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail :39H
• Télétravail : NON
• Rémunération :2000-2300 EUROS BRUT/ MOIS
• Avantage : CE + MUTUEL + TICKET RESTAURANT

Qui sommes-nous ? Entreprise spécialisée dans la manutention et le levage auprès d’une clientèle exclusivement professionnelle, nous accompagnons nos clients dans la vente, la location et le service après-vente de matériels.

Finalité du poste

Le ou la Chargé(e) de marketing, développement digital et e-commerce développe la visibilité de la marque, génère du trafic qualifié et contribue à la croissance des ventes en ligne. Il ou elle pilote les actions d’acquisition, anime le site e-commerce et optimise le parcours client en s’appuyant sur l’analyse des données.

Missions principales

Gestion et animation des site e-commerce

• Mettre à jour le catalogue : produits, prix, descriptions, visuels et promotions.
• Organiser les temps forts commerciaux et coordonner leur mise en ligne.
• Optimiser les contenus, la navigation et le parcours d’achat.
• Contrôler la qualité des informations publiées et le bon fonctionnement du site.
• Participer à l’amélioration du taux de conversion et du panier moyen.
• Collaborer avec les équipes techniques, commerciales, logistiques et le service client.

Acquisition de trafic

• Concevoir et déployer les campagnes d’acquisition : référencement naturel et payant, publicité sur les réseaux sociaux, affiliation et partenariats.
• Définir les audiences, messages, budgets et calendriers de campagne.
• Suivre les performances et ajuster les actions afin d’améliorer leur rentabilité.
• Réaliser une veille sur les tendances, les concurrents et les nouveaux leviers numériques.

CRM et fidélisation

• Concevoir et programmer les campagnes d’e-mailing et de marketing automation.
• Segmenter la base clients et personnaliser les communications.
• Développer des actions favorisant la fidélisation et le réachat.
• Suivre la qualité et l’évolution de la base de données, dans le respect du RGPD.

Contenus et réseaux sociaux

• Élaborer le calendrier éditorial en cohérence avec la stratégie de marque.
• Produire ou coordonner la création de contenus : textes, visuels, vidéos et pages d’atterrissage.
• Animer les réseaux sociaux et contribuer au développement des communautés.
• Veiller à la cohérence de l’image, du ton et des messages sur l’ensemble des canaux.

Analyse et pilotage de la performance

• Mettre en place des tableaux de bord et produire des bilans réguliers.
• Analyser le trafic, les comportements des utilisateurs et les ventes.
• Suivre notamment le chiffre d’affaires en ligne, le taux de conversion, le panier moyen, le coût d’acquisition, le retour sur investissement publicitaire et le taux de fidélisation.
• Formuler des recommandations et conduire des tests d’optimisation.

Profil recherché

• Formation Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, e-commerce ou communication
• 4 années(s) d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur
• Bonne compréhension des mécanismes d’acquisition, de conversion et de fidélisation.
• Excellentes capacités rédactionnelles et bonne culture numérique.
• Maîtrise professionnelle du français ; anglais apprécié.

Compétences techniques

• Outils e-commerce : WORDPRESS et WooCommerce,
• Mesure et analyse : Google Analytics, Google Tag Manager, Looker Studio ou équivalent.
• Acquisition : Google Ads, Meta Ads et outils de référencement naturel.
• CRM et e-mailing : Brevo, Klaviyo, HubSpot, Mailchimp ou équivalent.
• Gestion de contenu et création graphique : CMS, Canva et suite Adobe.

Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Avez-vous déjà utilisé Wordpress et/ou Woocommerce ? Si oui, combien d'années d'expériences ?

Lieu du poste : En présentiel