What you'll do
¿Eres un apasionado por la tecnología, la automatización y los procesos comerciales de alto impacto? En Smartline, organización líder en soluciones educativas con respaldo del Ministerio de Cultura y la Universidad Jorge Tadeo Lozano, buscamos al arquitecto de nuestro sistema comercial interno para el programa nacional "Edúcate".
No buscamos un vendedor tradicional; buscamos un estratega digital que se convierta en la mano derecha de la Dirección Comercial, capaz de transformar nuestra operación en una maquinaria autónoma, eficiente y altamente tecnológica.
Tu Misión en Smartline
Tu objetivo principal es estructurar, sistematizar y potenciar el ecosistema comercial para que la operación funcione con excelencia sin depender de la supervisión diaria de la dirección.
Responsabilidades Clave
Sistematización y CRM: Liderar la arquitectura del CRM (Bitrix24), automatizando flujos de trabajo, seguimiento de prospectos y alertas de cierre.
Growth Marketing: Crear y ejecutar estrategias de marketing digital (LinkedIn Ads, Email Marketing, Funnels) para generar leads (clientes potenciales) de forma constante para el equipo de relacionistas.
Optimización de Procesos: Diseñar y documentar los procesos de Servicio al Cliente y Post-venta para garantizar que cada empresa vinculada reciba una experiencia premium.
Inteligencia de Datos: Crear tableros de control (Dashboards) con KPIs en tiempo real para que la dirección tome decisiones estratégicas basadas en datos.
Apoyo Tecnológico al Equipo: Proporcionar herramientas y tácticas digitales que faciliten el trabajo de la Coordinación Comercial y los Consultores en campo.
Requisitos del Perfil
Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo Digital o carreras afines con fuerte enfoque tecnológico.
Experiencia: Mínimo 3 años en cargos de Sales Operations, Coordinación de Marketing Digital o Gestión de Procesos Comerciales B2B.
Dominio Tecnológico: Experiencia avanzada en manejo de CRM, herramientas de automatización (Zapier, IA aplicada) y análisis de datos.
Habilidades: Pensamiento sistémico, capacidad analítica, liderazgo de proyectos y visión de escalabilidad.
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