Consultant Social Media

Rejoins Y&N, une agence de communication dynamique et innovante. En tant que Consultant Social Media, tu joueras un rôle clé dans le déploiement des stratégies digitales et le développement des comptes sociaux de l'agence. Tu seras en charge de la gestion de la relation client, du suivi de projets et de la stratégie. Une expérience d'au moins 2 ans en agence est requise, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais.

Key Missions

Profile

1. Bac +5
2. 2 ans d'expérience minimum post alternance, idéalement acquise en agence
3. Tu es super organisé.e dans le travail (tant pis si à la maison, c'est pas le cas).
4. Tu es adepte des réseaux sociaux et à l'affût des trends sociales.
5. Tu es curieux.se et créatif.ve.
6. Tu as une forte capacité d’adaptation.
7. Tu disposes d’une aisance rédactionnelle, une grammaire et une orthographe impeccables.
8. L’autonomie et la rigueur sont essentielles.
9. Tu maitrises l’anglais, de façon à pouvoir interagir avec la communauté étrangère (qui est importante).

Ton Squad à bord de la fusée Y&N : SOCIAL MEDIA

Mission

: Rôle clé au sein du pôle social media, tu accompagnes les équipes pour mener à bien le déploiement des stratégies digitales et tu participes au développement des comptes sociaux de l’agence (BtoB et BtoC).

RELATION CLIENT

1. Gestion d'un portefeuille de clientèle et développement de la relation client dans un objectif de satisfaction et de fidélisation
2. Veille et recommandation proactive, proactivité pour optimiser les performances de nos clients
3. Analyse des performances, bilans et insights (recueil et suivi des KPI associés aux objectifs de chaque projet)

SUIVI DE PROJETS

1. Conception des calendriers éditoriaux en lien avec l’actualité et les axes stratégiques des marques
2. Réalisation des briefs, gestion et suivi des productions internes et externes, rédaction des wordings (en français et en anglais), publishing/planification.
3. Gestion de communautés : en charge de créer du lien avec les communautés des clients de l’agence
4. Influence : en charge de développer, animer et développer le listing d’influenceurs qui collaborent avec l’agence dans le cadre des différentes activations pour les clients, rédaction des briefs et suivi des opérations

STRATÉGIE

1. Veille et benchmarks : recherche de bonnes pratiques, outils et stratégies en community management (Instagram, Facebook, Tiktok...), influence, veille e-reputation et brand content
2. Accompagnement à la rédaction des recommandations globales avec recherche d'insights pour un accompagnement 360 de nos clients et/ou prospects sur leur prise de parole sur les réseaux sociaux

About YURI & NEIL

Agence de marketing digital pour la croissance et la visibilité des marques.