Sr. Digital Performance & Social Media Manager (LANEIGE & INNISFREE)

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE

Fondé en 1945, le Groupe

AMOREPACIFIC

est un acteur majeur de l’industrie de la beauté, avec plus de 30 marques dans les domaines de la cosmétique, du soin personnel et de la santé.

Engagé autour de sa mission

« We make A MORE beautiful world »

, AMOREPACIFIC s’attache à sublimer la beauté unique de chacun à travers des produits innovants.

Chaque collaborateur est animé par la conviction et la fierté que son travail contribue, à son échelle, à construire un monde plus beau.

Nos cinq valeurs, appelées

« AP Spirit »

, guident nos actions au quotidien et reflètent notre culture d’entreprise :

• Customer First
• Be the 1st and the Best
• Collaborate with an Open Mind
• Respect Differences
• Act with Integrity

INTITULÉ DE POSTE : Senior Manager, Digital Performance & Social Media (CDI)

Au sein du département Marketing, vous intégrez le Pôle Digital & Social Performance, dont la mission est de piloter la visibilité, l'acquisition et la performance digitale des marques Laneige et Innisfree.

• Laneige, expertise hydratation & soins premium
• Innisfree, beauté naturelle & engagée, issue de l'île de Jeju

Vous rejoignez une équipe dynamique, digitale-first, en forte croissance sur les marchés européens. Vous reportez directement à la Marketing Team Leader, et managez deux collaboratrices en charge des réseaux sociaux.

Dans ce contexte, vos missions principales seront les suivantes :

1. SEO, Référencement & Visibilité Digitale

• Définir et piloter la stratégie SEO on-site et off-site pour les marques Laneige & Innisfree sur les marchés européens
• Auditer, optimiser et monitorer le référencement naturel : architecture de contenu, balises, netlinking, Core Web Vitals
• Développer la stratégie de référencement sur les moteurs de recherche génératifs (ChatGPT, Google SGE, Perplexity…) : optimisation des réponses IA, structuration des données, contenus « answer-ready »
• Veille active sur les évolutions algorithmiques et l'essor du GEO (Generative Engine Optimization)
• Collaborer étroitement avec les équipes content et agences pour aligner la production éditoriale aux objectifs de visibilité
• Optimisation traffic page produit Sephora + En charge des projets Rating&Review

2. Paid Media & Performance Search

• Piloter les campagnes paid search (Google Ads, Microsoft Ads) et paid social (Meta, TikTok Ads, Pinterest) avec un haut niveau d'autonomie technique
• Définir les stratégies d'enchères, les plans de mots-clés et les architectures de campagnes : structuration des comptes, ciblages, A/B testing des annonces
• Suivre et optimiser en continu les KPIs performance : CPC, ROAS, taux de conversion, coût d'acquisition, panier moyen, EMV
• Gérer les budgets paid media alloués et formuler les recommandations d'arbitrage entre canaux
• Assurer la cohérence entre les activations earned (influence, PR) et les amplifications paid pour maximiser l'impact global

3. Management Social Media & Contenus Digitaux

• Manager deux Social Media Managers en charge des comptes Instagram & TikTok Laneige et Innisfree
• Définition des briefs éditoriaux et des calendriers de contenu
• Revue et validation des contenus UGC, organiques et sponsorisés
• Accompagnement et montée en compétences des deux collaboratrices
• Définir la stratégie social media globale et la décliner par marque et par plateforme (IG, TikTok, Pinterest…)
• Superviser la production de contenus (photo & vidéo) et les partenariats influenceurs micro/nano en coordination avec le Pôle Earned Desirability
• Piloter le community management et développer les communautés sur les marchés européens

4. Analytics, Reporting & Pilotage de la Performance

• Analyser les performances digitales cross-canaux (SEO, paid, social, CRM) via les dashboards et produire des reportings actionnables à destination de la Marketing Team Leader
• Contribuer à la démarche Consumer & Performance Intelligence : social listening, trends, insights audiences
• Apporter un regard analytique sur les activations CRM en coordination avec la CRM Manager dédiée

5. Gestion des Agences & Pilotage des Budgets

• Être l'interlocuteur/trice principal(e) des agences digitales & media (SEO, paid, production)
• Rédiger et valider les briefs agences, évaluer les recommandations stratégiques et piloter la qualité des livrables
• Gérer les budgets digitaux alloués au pôle : planification, suivi des dépenses, réconciliation
• Produire les reportings mensuels à destination de la Marketing Team Leader et des directions marchés (Europe, EMV)

PROFIL RECHERCHÉ

Formation & Expérience

• Bac +4/5 (école de commerce, université, spécialisation marketing digital, communication ou équivalent)
• 5 à 8 ans d'expérience en marketing digital, avec une forte dominante SEO, paid media et performance
• Expérience dans l'univers beauté / cosmétique / lifestyle appréciée (K-Beauty ou marques premium, un plus)
• Première expérience de management d'une équipe de 2 personnes minimum

Compétences Techniques Indispensables

• SEO technique avancé : maîtrise des outils (SEMrush, Ahrefs, Screaming Frog, Google Search Console, Looker Studio)
• Paid search & paid social : gestion autonome ou supervision de comptes Google Ads / Meta Ads / TikTok Ads
• Référencement IA / GEO : compréhension des mécanismes de visibilité dans les moteurs génératifs (ChatGPT, SGE, Perplexity) et capacité à adapter les stratégies de contenu en conséquence
• Analytics & data : Google Analytics 4, Looker Studio, dashboards de performance multi-canaux
• Maîtrise des KPIs digitaux : EMV, ROAS, CAC, taux de conversion, taux d'engagement, reach, impressions

Soft Skills & Savoir-Être

• Leadership naturel et capacité à embarquer une équipe dans une vision commune
• Profil hybride : à la fois stratège et très opérationnel(le), capable de basculer du macro au micro
• Rigueur analytique, orientation résultats et culture data-driven
• Sens de la collaboration : sait travailler en transversalité avec les équipes earned, les agences et les marchés
• Curiosité digitale et veille proactive sur les tendances plateformes et les innovations IA
• Bonne résistance au rythme et adaptabilité dans un environnement international

Langues

• Français courant niveau bilingue
• Anglais professionnel indispensable (reporting Europe, échanges siège)
• Une langue européenne supplémentaire appréciée (espagnol, italien…)