Responsable Communication et marketing digital

À propos de Maison Isor

Maison Isor est une maison d'artisans joailliers depuis 1985, située au cœur du quartier mythique des bijoutiers du 18ème arrondissement de Paris. Nous proposons des bijoux en or 18 carats et diamants, ainsi qu'un pôle sur-mesure. Tous nos bijoux sont travaillés et montés dans notre atelier par des experts, dans la pure tradition du savoir-faire Made in France.

Entreprise familiale, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos préoccupations. Après le lancement récent de notre site web et notre arrivée sur Instagram, nous accélérons la modernisation de notre image et le développement de notre présence digitale.

Le poste

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Marketing Digital & Communication 360 capable de piloter ET d'exécuter en autonomie l'ensemble de notre stratégie digitale. Un poste complet, opérationnel et stratégique, où vous serez à la fois cerveau et bras armé du marketing de la maison.

Vous interviendrez en autonomie sur tous les leviers : acquisition payante, social media, site web, CRM, communication et événementiel digital.

Vos missionsConception & déploiement de campagnes 360 (cœur du poste)

Le rôle central du poste : penser, construire et déployer en autonomie des campagnes complètes alignées sur le calendrier commercial et les temps forts de la maison.

• Construction du plan marketing annuel en fonction des moments clés : Fête des Mères, Saint-Valentin, saison des mariages, fêtes de fin d'année, Black Friday, etc.
• Conception et mise en place de campagnes complètes autour des nouvelles collections : storytelling, déclinaisons, plan de diffusion
• Déploiement cohérent et autonome sur tous les canaux : Google Ads, Meta Ads, réseaux sociaux organiques, emailing, SMS, site web
• Définition des messages, cibles, budgets, calendrier de diffusion et indicateurs de succès pour chaque campagne
• Mise en place d'opérations commerciales : ventes privées, jeux concours, offres temporelles, lancements

Campagnes publicitaires payantes (Google Ads & Meta Ads)

• Création, mise en place et pilotage opérationnel des campagnes Google Ads (Search, Shopping, Display, YouTube)
• Création, mise en place et pilotage opérationnel des campagnes Meta Ads (Facebook & Instagram)
• Définition des audiences, ciblages, budgets, enchères et briefs créas
• A/B testing, optimisation continue des performances et du ROAS
• Reporting détaillé et recommandations stratégiques

Animation de la communication & réseaux sociaux

• Animation globale de la communication de la maison sur l'ensemble des canaux digitaux
• Gestion éditoriale des comptes Instagram, Facebook (et développement TikTok/Pinterest selon stratégie)
• Création et planification du calendrier éditorial en cohérence avec les campagnes en cours
• Coordination avec la Directrice Artistique pour la production de contenu
• Suivi des KPIs : engagement, croissance, portée, conversions

Gestion du site web

• Administration quotidienne du site (Shopify / Prestashop)
• Mise à jour des fiches produits, contenus, articles de blog
• Optimisation SEO on-page et technique
• Suivi de la performance via Google Analytics, GSC
• Tests UX, optimisation du tunnel de conversion
• Gestion des avis clients

Campagnes externes & CRM

• Conception et déploiement des campagnes emailing et SMS (Mailchimp ou équivalent)
• Mise en place et suivi des campagnes d'influence
• Gestion et segmentation de la base de données clients

Data, reporting & pilotage

• Suivi quotidien des KPIs sur tous les canaux (acquisition, conversion, fidélisation)
• Bilans de campagne et recommandations
• Veille concurrentielle et tendances digitales

Coordination interne

• Briefing et coordination de la Directrice Artistique sur les besoins créatifs
• Reporting régulier à la direction

Profil recherché

• Bac+5 avec spécialisation en marketing digital & communication
• 1 an minimum d'expérience sur un poste similaire avec une dimension opérationnelle forte
• Maîtrise impérative de Google Ads et Meta Ads Manager (création et gestion de campagnes en autonomie)
• Maîtrise des outils : Google Analytics, Google Search Console, Meta Business Suite, Shopify ou Prestashop, Mailchimp, Suite Adobe, Pack Office
• Solides compétences en SEO, SEM, emailing, social media
• Capacité à penser et exécuter en mode campagne 360 : transformer un temps fort commercial ou une nouvelle collection en plan d'action complet, cohérent et déployé en autonomie sur tous les canaux
• Sensibilité forte à l'univers du luxe et de la joaillerie est un plus
• Profil hybride : stratège ET exécutant, capable de passer du plan d'action à la mise en ligne d'une campagne sans dépendre de prestataires externes

Soft skills

Autonomie, prise d'initiative, leadership, capacité d'analyse, force de proposition, créativité et excellente vision stratégique. Vous aimez les postes 360 où l'on touche à tout, où l'on construit de A à Z et où l'on voit concrètement l'impact de son travail.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 36 000,00€ à 47 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel