Consultant CRM Salesforce Marketing Cloud H/F

Soors est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans l'accompagnement de talents dans le secteur du numérique et de l'IT. Nous intervenons auprès d'acteurs variés, de la startup à la grande entreprise, pour proposer des missions à forte valeur ajoutée dans des environnements dynamiques et innovants. Portés par des valeurs d'excellence, de proximité et d'écoute, nous œuvrons au quotidien pour offrir à nos consultants des opportunités professionnelles en phase avec leurs ambitions et leur expertise. Rejoindre Soors, c'est intégrer une structure humaine, attentive à l'évolution de ses collaborateurs et résolument tournée vers la réussite collective.

POSTE / MISSIONS

Nous recherchons un Consultant CRM Salesforce Marketing Cloud H/F pour accompagner l'équipe marketing d'un grand groupe dans l'évolution et la maintenance de son SI client.

Poste Et Missions

• Accompagner les équipes marketing métier dans la mise en place technique de journeys et d'automatisations sur Salesforce Marketing Cloud
• Mettre à jour et modifier les templates dans le cadre d'une refonte marketing
• Assurer la maintenance des flux techniques (emailing, SMS, intégrations)
• Optimiser l'usage de la plateforme en termes de stockage de données, gestion des flux et performance
• Former les équipes métier afin de favoriser leur autonomie sur la plateforme

• Être garant du bon fonctionnement et de l'évolution de Salesforce Marketing Cloud
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers
• Veiller à l'application des bonnes pratiques DSI et à la qualité des livrables

• Plateforme Salesforce Marketing Cloud, outils Salesforce Service, programme de fidélité, flux entrants et sortants
• Environnement SI complexe et évolutif

• Poste basé à Bordeaux
• Télétravail partiel possible selon organisation
• Intégration dans une équipe pluridisciplinaire au sein d'une DSI dynamique

Nous recherchons un consultant disposant d'une solide expérience sur Salesforce Marketing Cloud, capable d'évoluer dans un environnement SI exigeant et en interaction avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

• Expérience significative en déploiement et maintenance de Salesforce Marketing Cloud (technique et fonctionnel)
• Expérience dans la gestion de projets marketing CRM multi-canaux

• Formation supérieure en informatique, marketing digital ou équivalent appréciée

• Maîtrise avancée de Salesforce Marketing Cloud (automations, journeys, gestion des templates)
• Bonne compréhension des environnements SI complexes et des processus DSI
• Capacité à travailler en équipe et à former des utilisateurs
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation

• Certifications Salesforce appréciées
• Bon relationnel et pédagogie pour accompagner les équipes métiers
• Curiosité et esprit d'initiative