Encargado de marketing y CRM

Requisitos indispensables

Carrera Lic. Comunicación, marketing y/o Mercadotecnia Experiencia mínima 3 año comprobable en puesto (Preferentemente del ramo automotriz) Experiencia en ventas mínimo 3 años Manejo de Office (Power Point nivel avanzado, Word nivel medio, Excel nivel básico, Outlook, Diseño nivel medio). Experiencia en marketing digital, Social Media, Campañas CRM Capacidad de análisis de mercado, generación de estrategias de comunicación, patrocinios, alianzas en eventos y relaciones publicas Experiencia en atención de cliente y Gestión de quejas Capacidad de liderar un equipo de trabajo enfocado al logro de objetivos Capacidad para iniciar desde cero un departamento de Marketing digital/ CRM supervisión, medición y control de KPIS de conversión, como retorno de inversión. Buena presentación Contar con Referencias laborales o portafolio

Actividades principales

• Desarrollar e implementar el Plan de Marketing de la concesionaria, así como gestionar los pilares estratégicos de Retail Marketing*. Para los diferentes departamentos
• Desarrollar estrategias de Mkt / CRM enfocadas a las principales unidades de negocio (autos nuevos, autos usados, servicio, refacciones, accesorios, garantía, planes financieros) para impulsar la venta de los distintos productos y/o servicios.

Objetivos

• Trafico de Piso y/o digital
• Entradas a Taller
• Medir la gestión de la experiencia del cliente en la compra del auto, o servicios proporcionados
• Generar lealtad y construir la marca
• Aumentar rentabilidad

Ofrecemos sueldo base + excelente comisiones por cumplimiento de objetivos Uniformes acceso a estacionamiento Prestaciones de Ley Plan de desarrollo, ligado a la certificación del puesto