Responsable Marketing Digital H/F

Le groupe Noura recherche 2 profils pour le poste de Responsable Marketing Digital (H/F)

Rattaché(é) à la direction générale du groupe Noura, vous intégrez une entreprise familiale qui bénéficie d’un fort rayonnement à Paris et en Ile-de-France.

En tant que Responsable Marketing Digital vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication et de marketing digital pour promouvoir les valeurs et les produits du groupe Noura. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et les équipes internes pour assurer la cohérence et l’impact de nos messages à travers tous les canaux de communication.

Véhicule les valeurs Noura : convivialité, hospitalité, respect, courtoisie et bienveillance.

Notre cœur de métier : la restauration libanaise, avec une dizaine de restaurants, trois gammes et positionnement différents, un pôle traiteur, un pôle évènementiel ainsi qu’une chaine de production maîtrisée de A à Z. Afin d’accélérer et d’appuyer notre présence sur les réseaux sociaux, nous recherchons un(e) Social Media Manager, poste à pourvoir ASAP.

MISSIONS En tant que Responsable Marketing Digital vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication et de marketing digital pour promouvoir les valeurs et les produits du groupe Noura. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction et les équipes internes pour assurer la cohérence et l’impact de nos messages à travers tous les canaux de communication. Véhicule les valeurs Noura : convivialité, hospitalité, respect, courtoisie et bienveillance.

Domaines de responsabilités :

• Piloter la stratégie sociale media des différents comptes : suivi, production de contenus, modération
• Créer, planifier et surveiller les prises de paroles : newsletters, posts, campagnes, relations presse
• Optimiser la satisfaction clients : réponses aux avis, tableaux de bord, échanges avec les équipes
• Gérer les partenariats et les différents prestataires qui accompagnent le groupe
• Pilotage des comptes noura.com, uber eats et deliveroo
• Réaliser des supports graphiques variés : menus, habillages, posts..
• Actualiser au besoin les sites internet vitrine et e-commerce
• Créer et monitorer des campagnes publicitaires social ads et google ads
• Développer le traffic sur noura.com et assurer la conversion et la rétention clients
• Optimiser l’e-reputation et le référencement naturel (SEO)
• Superviser les offres promotionnelles des plateformes de livraison externes
• Suivre les indicateurs de performance
• Assurer une veille digitale globale
• Gérer parfaitement la partie influence sous les différents segments de Noura
• Travailler de concert avec la Direction sur le calendrier des opérations, le budget
• Elaborer la stratégie de communication et suivi de l’audience

Compétences :

• 5 ans d’expérience minimum dans les secteurs Food/gastronomie, hôtellerie et/ou évènementiel
• Maitrise des différents réseaux sociaux : fonctionnement, suivi, outils, veille
• Capacité à proposer du contenu adapté à chaque typologie de marque
• Connaissances en termes de SEO et de SEA (ads et social ads)
• Maitrise des outils CRM, PAO, CMS (wordpress) et des mailers (mailchimp, mailjet)
• Compréhension des enjeux marketing en général pour savoir quand activer les leviers réseaux sociaux (inbound marketing
• Respect des budgets alloués
• Anglais courant, l’Arabe parlé et écrit serait un vrai plus

Qualités :

• · Aisance relationnelle
• · Esprit créatif, à l’affût de nouvelles idées et tendances
• · Qualités rédactionnelles, avec un Français écrit impeccable
• Fibre graphique
• · Force de proposition et autonomie
• · Réactivité
• · Goût pour les pâtisseries orientales et autres mezze !

Spécifités:

• CDI sur la base de 39 heures en présentiel.
• Déplacements ponctuels au sein des restaurants et lors des évènements, soirées festives et autres.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3 750,00€ à 4 000,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel