Lo que harás
Il/Elle joue rôle essentiel dans la mise en place et le développement des campagnes multicanales qui conduiront à l'acquisition de nouveaux visiteurs sur les plateformes digitales et à augmenter l'engagement des professionnels de santé avec l’Enterprise.
Cette mission opérationnelle nécessite une expertise sur l’utilisation de Salesforce Marketing Cloud (SFMC), qui est la référence sur le marché.
Activités principales
1- PLANIFICATION DES CAMPAGNES
- Collaboration avec les équipes business et services pour planifier, définir et prioriser les parcours et les triggers automatisés.
- Responsabilité de la roadmap des automations, vous assurez une l'expérience client optimale ainsi que le respect des guidelines.
- Travail en étroite collaboration avec les équipes créatives pour la production de contenu (image, contenu, rédaction).
- Conduire la mise en place des campagnes automatisées avec l'équipe fonctionnelle (PO/Campaign Manager/Data).
- Avoir une vision exhaustive de l'ensemble des sources de données permettant d'assurer l'activation des campagnes.
- Planification des A/B tests et autres stratégies d'optimisation avec l'équipe.
- Coordination de la phase de test avec les équipes concernées.
- Mise en œuvre des process liés à l'automatisation des parcours ainsi que leur amélioration continue.
- Etude de la performance des projets et mise en place de reporting.
- Suivi des KPIS principaux et contrôle de la délivrabilité.
- Réalisation de benchmarks pour des automatisations réussies et optimiser les campagnes en conséquence.
- Expérience de 5 ans minimum dans le déploiement de campagnes digitales multicanales à l'aide d'outils d'automatisation et de gestion de projet avec une équipe technique et fonctionnelle.
- Esprit d'équipe, créatif et innovant.
- Connaissance approfondie de Salesforce Marketing Cloud (certification email specialist recommandée).
- Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Preferred Skills
CRM Solutions, Customer Journey, Customer Relationship Management (CRM), Pharmaceutical Industry, Salesforce Sales Cloud
Current Employees apply HERE
Current Contingent Workers apply HERE
Search Firm Representatives Please Read Carefully
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.
Employee Status
Regular
Relocation
VISA Sponsorship
Travel Requirements
Flexible Work Arrangements
Hybrid
Shift
Valid Driving License
Hazardous Material(s)
Job Posting End Date
08/25/2026
- A job posting is effective until 11 59 59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.
Requisition ID
R410232Ready when you are
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About Growth Marketing roles
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