Stage ou Alternance Growth / Product

Rejoignez CertiDeal, une startup engagée dans la revente de smartphones reconditionnés. En tant que stagiaire ou alternant en growth/product, vous travaillerez directement avec le CMO et collaborerez avec les Country Managers et l'équipe Tech. Vos missions incluront l'analyse du parcours client, l'optimisation du funnel de conversion, le développement de canaux de communication 1-to-1, et des missions d'acquisition. Ce stage peut déboucher sur un CDI.

Key Missions

Participer à l'analyse des données pour identifier les opportunités d'optimisation du parcours client.,Concevoir, tester et mettre en œuvre des tests pour améliorer les taux de conversion et de fidélisation.,Optimiser et développer les canaux de communication 1-to-1 avec les clients et prospects.

Profile

Votre profil - les “Must have” ✅

• Un appétence produit / design / expérience client

• Esprit d’initiative

• Vous savez prioriser et savez prioriser vos actions en fonction de leur impact business

• Vous êtes data-driven et attentif(ve) aux biais statistiques pouvant affecter vos décisions

Les plus pour candidater - les “Nice to have” 👍

• Vous savez utiliser des outils parmi les suivants : AB Tasty, Customer.io, ou équivalents

• Vous savez automatiser votre reporting ou gagner du temps en intégrant plusieurs outils entre eux

• Vous avez une expérience en implémentation / optimisation de CRM

• Vous avez des connaissances en développement front (JavaScript, CSS, HTML)

• Vous êtes sensibles ou avez un attrait naturel pour l’UX ou l’UI

• Vous parlez Anglais ou autre langue européenne

5 raisons pour rejoindre CertiDeal ?

• Rejoindre une équipe jeune, diversifiée et dynamique (moyenne d’âge 26 ans, parité H/F)

• Apprendre continuellement dans une boîte qui bouge vite

• Travailler pour une startup qui fait du bien à la planète

• Tickets Restaurants, Rémunération compétitive, Titres de transports et mutuelle Alan pris en charge à 50%

Recruitment Process

1. Call de 30 minutes avec Lucas, CMO

2. Entretien et Test technique avec Lucas, Head of Growth

L’équipe Growth Marketing

à laquelle vous serez rattaché(e) compte 12 personnes et est pilotée par Lucas, le CMO (très orienté data/tech - formation ingénieur). Nous travaillons chaque jour, (1) pour faire de CertiDeal une marque connue du grand public, (2) pour faire croître notre activité en France et en Europe, et (3) pour garantir la rentabilité du modèle économique de CertiDeal. Notre devise : “Build sustainable growth”. L’équipe Growth Marketing se divise en 4 squads : Acquisition, Product, Content, International, pilotés chacun par des experts du domaine. Si vous aimez apprendre, relever des défis, et évoluer dans une équipe ouverte à l’initiative personnelle, alors lisez bien la description de ce poste : il est peut être fait pour vous !

Votre Rôle

CertiDeal est à la recherche d’un.e sragiaire ou alternant.e growth / product pour rejoindre la squad produit / expérience client. Vous êtes directement rattaché(e) au CMO, mais travaillez également en étroite collaboration avec avec les Country Managers et l’équipe Tech. L’objectif de ce poste est de maximiser la valeur des visiteurs une fois qu’ils sont arrivés sur le site (conversion rate optimization) et après leur premier achat (nurturing email/sms, fidélisation). Voici les missions du stage :

• Analyse :

  identifier à travers des études qualitatives, des sondages, des analyses quantitatives menées sur notre site et auprès des clients quelles sections du funnel de conversion et du parcours client gagneraient à être optimisées en priorité (par exemple faible taux d’ajout au panier, faible taux de repeat à 1 an)

• Exécution sur la partie Produit / Funnel optimization :

  Penser, tester et mettre en œuvre des tests pour optimiser les points identifiés lors de l’analyse du parcours client

• Exécution sur la partie Parcours client / CRM :

  Optimiser et développer nos canaux de communication 1-to-1 avec nos clients et prospects (emailing, SMS, notification, chat) en fonction des leviers identifiés.

• Acquisition :

  le.la stagiaire sera amené.e à travailler sur d’autres missions plus en amont et notamment en acquisition pour compléter sa formation

Le stage peut déboucher sur une embauche en CDI.

About CertiDeal - VC Technology

Recyclage et revente de produits électroniques d'occasion.