Analista de Growth Sênior

Descrição da vaga

Orgulhosamente, somos um dos principais bancos do Brasil. Aqui, não nos contentamos com o status quo. Estamos sempre em busca de melhorias, aprendizado contínuo e inovação. Procuramos pessoas que sejam apaixonadas por mudanças, que tenham vontade de aprender e queiram crescer no mercado financeiro. Se você se identifica, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Ser responsável pela operação tática de Growth full‑funnel para públicos PJ e MEI, cobrindo aquisição, ativação, engajamento, retenção e churn.
• Planejar e executar estratégias de CRM, automações, segmentações e jornadas de lifecycle, integradas com iniciativas de inbound e remarketing.
• Acompanhar performance de mídia paga (Google, Meta, Programática) em parceria com o time responsável, contribuindo com insights de segmentação, jornada e atribuição.
• Monitorar e aprofundar KPIs de ciclo de vida, conectando dados entre canais, produto e público para identificar insights e oportunidades.
• Desenhar, implementar e otimizar fluxos avançados de CRM, com triggers, regras e jornadas automatizadas.
• Realizar análises avançadas em SQL para estudos de funil, cohorts, churn e comportamento do cliente.
• Estruturar e apoiar condução de testes (A/B, multivariados, incrementais) garantindo rigor, métricas e documentação.
• Criar apresentações e análises estratégicas que traduzam dados em recomendações acionáveis.
• Padronizar processos, rituais e documentação para garantir eficiência da operação de Growth.
• Colaborar com times de Produto, Mídia, CRM, Dados e Marketing para manter uma visão integrada do cliente.
• Aplicar ferramentas de IA para otimizar análises, segmentações, automações e processos (diferencial).

Requisitos e qualificações

Requisitos Imprescindíveis

• Experiência comprovada em operações de Growth / CRM / Performance com visão full‑funnel. Diferencial conhecimento do público PJ.
• Forte capacidade analítica: SQL avançado (consulta, tratamento, análise), modelagem básica de dados e construção de dashboards.
• Experiência com CRM (RD, Salesforce, Braze, HubSpot, Oracle, etc.): segmentação, eventos, automações, regras e fluxos.
• Conhecimento prático de ferramentas de automação, triggers, integrações e stacks de growth.
• Proficiência em Excel / Sheets avançado para análises, modelagens e projeções.
• Familiaridade com ferramentas de analytics e MMPs: GA4, Looker, PowerBI, Singular / Appsflyer.
• Vivência com KPIs de negócio, LTV, CAC, cohorts, funis, ROAS, churn e métricas de produto digital.
• Capacidade de transformar dados complexos em histórias claras e acionáveis.
• Perfil hands-on, estruturado, orientado a experimentação e dono da operação.

Alguns Diferenciais Interessantes Para a Vaga

• Experiência com mídia paga: Google Ads, Meta Ads e Programática.
• Noções de modelagem de propensão ou uso de IA para predicão, clustering ou personalização.
• Experiência prévia com operações PJ ou B2B, funis longos ou produtos financeiros.
• Certificações relevantes (Google, Meta, SQL, CRM etc.).
• Conhecimento básico de linguagens como Python para automatizar análises (não obrigatório, mas diferencial forte).

Informações adicionais

• Vale-Refeição;
• Vale-Alimentação;
• Seguro Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Nascimento;
• Auxílio Casamento;
• Auxílio Creche/Babá;
• Bônus Aniversário;
• Apoio Pass;
• Convênio Academia;
• Vale Transporte;
• PLR;
• Bônus anual.

Uma história de mais de 60 anos de solidez e inovação.

Em 1961 foi fundado o Banco Sofisa, em uma jornada de transformação, adaptação e principalmente inovação.

Hoje, temos orgulho em ser um dos principais bancos do Brasil. O motivo disso é incentivar e acreditar no empreendedor brasileiro, fortalecendo relacionamentos apoiados na ética e no respeito. Um dos fatores que nos destacam no mercado é o comprometimento dos nossos colaboradores, com forte espírito empreendedor e uma paixão que os fazem vestir a camisa como se fossem donos. É essa mesma motivação que nos leva a prêmios e conquistas notáveis, como o de Melhor Banco do Brasil, em um ranking realizado pela Forbes, no ano de 2023.

Por aqui, não nos contentamos com o status quo. Acreditamos que sempre podemos melhorar, aprender, investir e buscar o novo. A melhora contínua é um processo diário. Em 2011, inauguramos uma nova categoria de serviços bancários no Brasil, lançando o primeiro banco digital de investimentos: o Sofisa Direto. Com isso, encontramos a oportunidade ideal para manter os nossos clientes motivados a buscar os seus objetivos. Em toda a história, os negócios do Banco Sofisa foram construídos por uma sólida estrutura financeira, assegurada por altos índices de capitalização, fazendo com que os nossos clientes sintam-se seguros, investindo em ativos de qualidade, que muitas das vezes só se encontram por aqui.

Hoje, podemos dizer que vencemos o maior de todos os testes, o teste do tempo. E se esse teste foi vencido, é porque valorizamos quem realmente importa: você, nosso cliente. Cada obstáculo superado, cada desafio vencido são os fundamentos da solidez e a experiência que precisamos para seguir em frente.

Somos o Banco Sofisa. Somos diferentes!