--- type: JobPosting title: Analista Sênior de Growth Operations (CRM / Licecycle marketing) company: Flashapp category: growth-marketing seniority: MID contractType: FULL_TIME remote: ONSITE location: São Paulo market: LATAM postedAt: 2026-06-18 applyUrl: "https://jobs.lever.co/flashapp/37b3b07c-91a0-41a2-b9e0-c7b97c73142e/apply" canonical: "https://www.growthtalent.org/jobs/growth-marketing/flashapp/analista-senior-de-growth-operations-crm-licecycle-marketing-flashapp" --- # Analista Sênior de Growth Operations (CRM / Licecycle marketing) **Flashapp** · São Paulo A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.   Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.   Vem ser Flamingo! ✨ ## 🦩 Por que trabalhar com a gente? Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando: ✨Criamos valor com o Cliente ✨Resolvemos problemas com Pragmatismo ✨Jogamos Juntos ✨Entregamos Resultados Consistentes ✨Aprendemos e Transformamos ## 🦩Nosso jeitinho de trabalhar: - Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto. - Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar. - Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação. - Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha. - Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar. ## ✨ Nossos benefícios: - Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar - Plano de saúde - Seguro de vida - Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche - Day off no seu aniversário 🎂 - Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório - Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash - TotalPass - Convênio pet com a Guapeco ## 🌈Todas as nossas vagas são inclusivas - Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD). ## 🫵 O que você irá fazer: - Ponte Estratégica & Gestão de Projetos: Liderar e gerenciar os projetos e demandas do time de CRM junto às áreas de MarTech, Dados e BizOps. Traduzir as necessidades de negócio do marketing em especificações lógicas e funcionais para os times técnicos. - Governança e Validação de Dados: Atuar como o guardião dos dados de CRM. Mapear, validar e auditar junto ao time de Dados se as tabelas, variáveis e audiências (comportamentais e de produto) estão corretas e integradas de forma lógica no Hubspot e outros sistemas. - Otimização de Processos e Automação: Analisar como o time trabalha hoje, identificar gargalos operacionais e desenhar novos fluxos de trabalho (workflows) mais eficientes, inteligentes e menos manuais. - Pioneirismo em IA e Eficiência: Liderar a pesquisa, teste e implementação prática de ferramentas e fluxos baseados em IA aplicados ao contexto de CRM (automações de rotinas, segmentações preditivas, otimização de testes, etc.) para tornar o time mais autônomo e veloz. ## 🧐 O que buscamos: - Experiência em Projetos de Marketing Ops, CRM Estratégico ou Growth Ops: Histórico consolidado atuando na interface entre tecnologia/dados e áreas de negócios, preferencialmente em ambientes B2B complexos ou SaaS. - Raciocínio Lógico Avançado: Familiaridade e facilidade para entender estruturas de bancos de dados, fluxos de informação e lógica de programação (saber como o dado se move entre sistemas). Conhecimento de SQL para auditoria e validação é um diferencial importante. - Arquitetura de CRM (Visão Sistêmica): Entendimento profundo de como o Hubspot (ou CRMs similares) organiza dados (objetos, propriedades, integrações) para viabilizar segmentações avançadas. - Gestão de Projetos e Processos: Experiência prática em metodologias de organização de projetos, mapeamento de processos e alinhamento de múltiplos stakeholders. - Familiaridade e Aplicação de Inteligência Artificial: Ter inclinação, facilidade ou vivência prática na adoção de tecnologias de IA (como IA Generativa e automações inteligentes) voltadas à melhoria da eficiência em marketing. ## 💡O que esperamos: - Visão Estratégica e Orientação a Negócio: Capacidade de olhar para a infraestrutura técnica e entender como ela destrava valor na jornada do cliente e gera impacto na receita/retenção. - Comunicação e Articulação: Habilidade de trabalhar em equipe e traduzir termos complexos de engenharia de dados para o marketing, e as dores de negócio do marketing para as áreas técnicas, sabendo explicar decisões e estratégias de forma objetiva. - Liderança por Influência: Capacidade de engajar outras áreas para negociar e priorizar as entregas vitais de CRM. - Autonomia e senso de dono: Capacidade de estruturar problemas e destravar soluções com base em contexto e dados. - Organização: equilibra demandas recorrentes, iniciativas estruturantes e demandas pontuais. ## 😎 Diferenciais: - Experiência em SaaS B2B; - Experiência em startups e/ou empresas de tecnologia; - Demonstrar mentalidade de "AI-First" para resolver problemas e otimizar rotinas; - Já ter trabalhado diretamente em projetos de IA aplicados a CRM / Lifecycle Marketing / Growth; - Experiência com ferramentas de produtividade e integração baseadas em IA ; - Conhecimento em Hubspot. Você vem voar com a gente? 💖 Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩 Siga a gente no Instagram em @meuflash.    🤖 Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas. [Apply →](https://jobs.lever.co/flashapp/37b3b07c-91a0-41a2-b9e0-c7b97c73142e/apply) --- Canonical: https://www.growthtalent.org/jobs/growth-marketing/flashapp/analista-senior-de-growth-operations-crm-licecycle-marketing-flashapp