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type: JobPosting
title: Responsable E-commerce & CRM
company: NOREVA GROUPE
category: crm-lifecycle
seniority: SENIOR
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
market: FRANCE
postedAt: 2026-07-21
applyUrl: "https://fr.linkedin.com/jobs/view/responsable-e-commerce-crm-at-noreva-groupe-4440037171?position=41&pageNum=0&refId=J3MhyuTm%2BAc5Zsq2JY3H%2Fw%3D%3D&trackingId=3sBlrAIdmPCPdN22lxAdDw%3D%3D"
canonical: "https://www.growthtalent.org/jobs/crm-lifecycle/noreva-groupe/responsable-e-commerce-crm-noreva-groupe"
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# Responsable E-commerce & CRM

**NOREVA GROUPE** · Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

**📢 Responsable E-commerce & CRM (H/F), Laboratoires Noreva**

**📍 Localisation :** Lyon | **📅 Type de contrat :** CDI | **📆 Disponibilité :** Dès que possible

**🌿 Rejoignez les Laboratoires Noreva en tant que Responsable E-commerce & CRM**

🔍 Qui sommes-nous ?

Les laboratoires Noreva, créés par des dermatologues, mettent leur expertise au service de la peau. Présents dans plus de 80 pays dans le monde, nous concevons des soins à l’efficacité prouvée, fondés sur les dernières avancées scientifiques, qui intègrent des modes d’action innovants et uniques pour révolutionner la prise en charge de la peau.

Notre ADN : Proposer des solutions haute tolérance, capables de répondre de manière ciblée et efficace aux besoins spécifiques de chaque peau - même les plus sensibles - et aux problématiques cutanées les plus exigeantes : acné, peaux sèches, eczéma, rosacée, Psoriasis. 

Nous accompagnons chaque génération, du nourrisson à la personne âgée, à se sentir mieux dans sa peau. C’est là tout le sens de notre engagement depuis plus de 20 ans : **Noreva, Génération Bien dans ma Peau.**

En tant que **Responsable E-commerce & CRM**, vous aurez la charge de l’élaboration et l’exécution de notre communication marketing sur nos sites marchands et CRM.

Vous êtes **passionné(e) par la dermo-cosmétique et les soins de la peau**, à l’aise aussi bien avec la **communication** **marketing **qu’avec la **dimension business d’un site marchand**, et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et innovant ou la prise d’initiative est valorisée ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

**🚀 Vos missions principales**
- **Construire et piloter la stratégie CRM et emailing client** (Création des mailings et templates, construction du calendrier d’animation, segmentation client, et suivi des performances)
- **Gérer le contenu marchand **(optimisation des descriptions, rédaction pour les nouveautés, photos, vidéos, catégorisation).
- Participer à la création **d’assets photos / vidéos produits et marque** (mise en avant des actifs, des résultats, etc.)
- **Gérer la stratégie SEO, **en lien avec les équipes de formation et R&D (articles optimisés, FAQ, etc.)
- **Suivre les performances du site **(trafic, conversions, stocks)

**🎯 Votre Profil**

🎓 **Formation** : Bac+5 en **école de commerce**, **communication** 

📌 **Expérience** : 1 à 2 ans d’expérience en **marketing digital. **Dans l’industrie cosmétique ou pharmaceutique serait un plus.

💻 **Compétences clés** :

✔️ Connaissance back-office Wordpress & Woocommerce

✔️ Connaissance outils CRM (Klaviyo)

✔️ Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

✔️ Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable, sens du détail

✔️ Sens de l’initiative, autonomie et esprit d’équipe.

Rejoindre Noreva aujourd’hui, c’est intégrer un projet en forte accélération, où tout reste à construire et à optimiser. Vous aurez l’opportunité rare de mettre en place vos propres idées, de tester de nouvelles approches et de voir vos initiatives se concrétiser rapidement. Vous serez un véritable moteur du développement digital, dans un contexte à la fois entrepreneurial et porté par la solidité d’une marque reconnue.

**💡 Pourquoi nous rejoindre ?**

✅ **Une marque française reconnue** sur le marché de la dermocosmétique.

✅ **Un rôle polyvalent** et opportunité unique de contribuer à plusieurs périmètres complémentaires (CRM, E-commerce, SEO onsite)

✅ **Un environnement international stimulant**, avec une forte **collaboration inter-services**.

✅ **Un cadre de travail bienveillant et dynamique**, où chaque initiative est valorisée.

**Pour postuler !**

Envoyez-nous votre CV à v.lepoutre@noreva.com, lettre de motivation et éventuel book.

[Apply →](https://fr.linkedin.com/jobs/view/responsable-e-commerce-crm-at-noreva-groupe-4440037171?position=41&pageNum=0&refId=J3MhyuTm%2BAc5Zsq2JY3H%2Fw%3D%3D&trackingId=3sBlrAIdmPCPdN22lxAdDw%3D%3D)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/jobs/crm-lifecycle/noreva-groupe/responsable-e-commerce-crm-noreva-groupe