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type: JobPosting
title: Analista de CRM Junior | Canais Digitais
company: C6bank
category: crm-lifecycle
seniority: JUNIOR
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: São Paulo, Brazil
market: LATAM
postedAt: 2026-06-03
applyUrl: "https://job-boards.greenhouse.io/c6bank/jobs/4699722005"
canonical: "https://www.growthtalent.org/jobs/crm-lifecycle/c6bank/analista-de-crm-junior-canais-digitais-c6bank"
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# Analista de CRM Junior | Canais Digitais

**C6bank** · São Paulo, Brazil

## Nossa área de Canais Digitais | Recuperação de Crédito

A área de Canais digitais de Cobrança é responsável por maximizar a recuperação de crédito por meio de estratégias estruturadas de comunicação, performance e otimização dos canais digitais.

Nosso foco é oferecer ao cliente inadimplente soluções de renegociação eficientes, com autonomia nas plataformas digitais, combinando inteligência de dados, testes estruturados e governança de campanhas para alavancar resultados.

## Suas atividades como CSixer 

- Atuar no time de canais digitais (App, Portal Reneg, WhatsApp, etc.), apoiando a execução e evolução das estratégias de CRM;

- Gerenciar e controlar o calendário de campanhas e disparos, garantindo organização, priorização e cumprimento de prazos;

- Operacionalizar campanhas e réguas de comunicação no Salesforce Marketing Cloud, assegurando qualidade na execução e aderência aos processos;

- Apoiar na construção e manutenção de automações e jornadas de comunicação, com foco em eficiência operacional e governança;

- Realizar segmentações de base de clientes utilizando SQL (BigQuery), garantindo o correto direcionamento das campanhas;

- Monitorar resultados de campanhas (taxas de abertura, clique, conversão, etc.) e apoiar na análise de performance;

- Sugerir melhorias contínuas nas ações de CRM, com base em dados e aprendizados dos envios anteriores;

- Acompanhar processos operacionais sensíveis, garantindo alto nível de atenção aos detalhes e qualidade nas entregas;

- Apoiar na construção de relatórios e apresentações de resultados para stakeholders;

- Atuar em parceria com áreas como Produto, Dados, Marketing e Experiência do Cliente para execução e melhoria das comunicações.

## Requisitos e experiência

- Experiência prévia com CRM ou áreas relacionadas a marketing digital, campanhas ou relacionamento com cliente;

- Vivência com gestão de calendário de campanhas ou rotinas operacionais organizadas;

- Conhecimento básico em SQL para segmentação de dados;

- Familiaridade com ferramentas de CRM ou automação de marketing (ex.: Salesforce Marketing Cloud será um diferencial);

- Conhecimento básico de métricas de CRM (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.);

- Capacidade analítica para interpretar resultados e sugerir melhorias;

- Organização, atenção aos detalhes e disciplina para atuação em processos sensíveis;

- Perfil dinâmico, proativo e com boa capacidade de priorização.

## Nossos benefícios 

- Vale-Refeição; 

- Vale-Alimentação; 

- Plano de saúde e odontológico;

- Auxílio-Creche; 

- Seguro de Vida;

- WellHub | TotalPass;

- Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;

- Carbon Academy;

- Cartão C6 Carbon;

- Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;

- Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; 

- Sala de amamentação;

- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;

- Bicicletário;

- Vestiário;

- Van corporativa; 

- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

## C6 BANK

## PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA 

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo:

[Apply →](https://job-boards.greenhouse.io/c6bank/jobs/4699722005)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/jobs/crm-lifecycle/c6bank/analista-de-crm-junior-canais-digitais-c6bank