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type: JobPosting
title: Técnico de Gestión de Clientes - Marketing
company: Dontegroup
companyWebsite: "https://dontegroup.ofertas-trabajo.infojobs.net"
category: growth-marketing
seniority: MID
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Madrid, España
market: LATAM
postedAt: 2026-07-02
applyUrl: "https://www.infojobs.net/madrid/tecnico-gestion-clientes-marketing/of-i6641d8cbd541daafee49e973d44b0d?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE"
canonical: "https://www.growthtalent.org/empregos/growth-marketing/dontegroup/tecnico-de-gestion-de-clientes-marketing-dontegroup"
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# Técnico de Gestión de Clientes - Marketing

**Dontegroup** · Madrid, España

Funciones
Reportando al Gerente de CRM & Voz del Paciente, el Técnico es responsable implementar y evaluar la estrategia relativa a clientes incluyendo el accionamiento comercial de la cartera de clientes y su fidelización para todas las marcas del grupo Donte (Vitaldent, Smysecret, Moonz y Maexdental).
 
Misión
Potenciar las revisiones periódicas y tratamientos entre nuestra cartera de más de 8 millones de clientes para continuar generando un tráfico recurrente en nuestras clínicas.
 
Responsabilidades y funciones propias del puesto
Diseñar, implementar y ejecutar las campañas mensuales y journeys (HTML), de accionamiento de cartera (CRM) optimizando el rendimiento de los diferentes canales (email, SMS, Call Center, App).
Coordinación de agencias y partners internos/externos para desarrollar las campañas, creatividades, etc.
Segmentación avanzada: Desarrollar estrategias de segmentación de audiencias basadas en datos.
Bajo un espíritu “data driven”, manejar información cuantitativa, definir métricas, cuadros de mando y análisis de las campañas, journeys y BBDD.
Seguimiento de dashboards con los KPIS de negocio, data y análisis para facilitar la toma de decisiones
Liderar el plan de fidelización.
Extracción de datos y peticiones puntuales a través de SQL
Evaluar y priorizar las correspondientes tareas y proyectos de CRM.


Se ofrece
Beneficios de DONTE GROUP: 

Creemos que cuidar de ti es tan importante como cuidar de nuestras sonrisas. Por eso, integramos beneficios reales en tu día a día: 

- Día libre retribuido por cumpleaños  

- Canastilla Baby Friendly  

- Descuentos en tratamientos bucodentales  

- Fruta fresca semanal  

- Seguro médico, tickets guardería y transporte (Retribución flexible) 

- Campus de formación continua  

- Club del empleado  

- Modelo híbrido y flexibilidad horaria  

- 23 días laborables de vacaciones  

 
?? Aquí, cada sonrisa cuenta… incluida la tuya. Si buscas crecer profesionalmente en una empresa que cree en el bienestar y el desarrollo profesional, este es tu lugar. 

¿Te animas a descubrirlo? 
 
Si tienes algún tipo de necesidad específica para realizar la entrevista, por favor, indícanoslo para que podamos adaptarnos. 

En DONTE GROUP trabajamos para garantizar igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral en línea con nuestro Compromiso Sostenible.

[Apply →](https://www.infojobs.net/madrid/tecnico-gestion-clientes-marketing/of-i6641d8cbd541daafee49e973d44b0d?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/empregos/growth-marketing/dontegroup/tecnico-de-gestion-de-clientes-marketing-dontegroup