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type: JobPosting
title: Growth Specialist – Retención & Cross-sell (Remoto)
company: Apurata
category: growth-marketing
seniority: MID
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Bogotá, Cundinamarca
market: LATAM
postedAt: 2026-09-03
applyUrl: "http://co.indeed.com/job/growth-specialist-retenci%C3%B3n-cross-sell-remoto-a9abefd0046efb8a"
canonical: "https://www.growthtalent.org/emplois/growth-marketing/apurata/growth-specialist-retencion-cross-sell-remoto-apurata"
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# Growth Specialist – Retención & Cross-sell (Remoto)

**Apurata** · Bogotá, Cundinamarca

¿Te apasiona entender al cliente y encontrar la palanca que lo hace volver una y otra vez? En *Apurata*, una fintech peruana con más de 8 años promoviendo la inclusión financiera en Latinoamérica, buscamos un(a) *Growth Analyst de Retención & Cross-sell *para diseñar la experiencia que convierta a un cliente satisfecho en un cliente recurrente, y que lo conecte entre nuestros diferentes productos: *Apurata* (microcréditos 100% online), *aCuotaz* (compra en cuotas sin tarjeta en tiendas físicas y ecommerce).

*Tu misión*

Tu misión será activar una de nuestras palancas de crecimiento más importantes: los clientes que ya nos conocen. Diseñarás y ejecutarás la estrategia de retención y cross-sell que haga que nuestros clientes quieran volver.

*¿Qué harás?*

* Diseñar y ejecutar secuencias de recompra y cross-sell entre productos.
* Diseñar y liderar un plan de lealtad/fidelización que incentive el regreso de clientes.
* Coordinar con Customer Success las estrategias de contacto orientadas a generar recompra
* Correr experimentos de mensajes, flujos o incentivos, siempre con el objetivo de mejorar retención o cross-sell (no experimentación general de conversión)
* Generar insights sobre el cliente actual (vía encuestas, focus groups, entrevistas) que alimenten las decisiones de Adquisición y otras áreas.
* Medir y reportar resultados de recurrencia, cross-sell y del plan de lealtad

*Lo que buscamos*

* 2 a 4 años de experiencia en growth o lifecycle marketing
* Experiencia manejando herramientas de marketing (email marketing, analytics) y segmentando bases de datos
* Curiosidad: te gusta indagar por qué el cliente hace lo que hace, sabes hacer la preguntas correctas para llegar al insight real.
* Excelencia académica: Valoramos personas que se destacan académicamente (entre el top 10% de tu clase), como un reflejo de su compromiso con la excelencia.
* Mentalidad analítica: entiendes datos, detectas patrones y los conviertes en decisiones inteligentes.
* Aprendizaje de los errores*:* asumes las equivocaciones con humildad y las usas como motor de mejora.
* Claridad en la ambigüedad: A veces las instrucciones no son claras, y ahí brilla quien sabe convertir lo confuso en acciones concretas.
* Actitud resolutiva: si algo no sale como esperabas, buscas otra manera. Los retos no te detienen: los resuelves.

*Lo que ofrecemos*

* Trabajo con impacto real y visibilidad directa en resultados
* Cultura ágil, cercana y con mucho aprendizaje
* Libertad para proponer y ejecutar tus ideas

Si deseas aplicar copia y pega este enlace en tu navegador: https://form.typeform.com/to/Zm7Rlpwa

La empresa opera en Perú, la posición es para trabajar de manera remota.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

[Apply →](http://co.indeed.com/job/growth-specialist-retenci%C3%B3n-cross-sell-remoto-a9abefd0046efb8a)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/emplois/growth-marketing/apurata/growth-specialist-retencion-cross-sell-remoto-apurata