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type: JobPosting
title: Especialista de Engagement Marketing - Fintech
company: Mercado Libre
companyWebsite: "https://mercadolibre.com.ar"
category: crm-lifecycle
seniority: MID
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Ciudad de México, CDMX
market: LATAM
postedAt: 2026-08-06
applyUrl: "https://mx.indeed.com/applystart?jk=8d5e4a2b728216bd&from=mobvj&mvj=1&asub=mob&mobvjtk=1jvb1f41t2h2a000&astse=574bb0944ecf24e5&assa=6360&params=mobvjtk=1jvb1f41t2h2a000&jk=8d5e4a2b728216bd"
canonical: "https://www.growthtalent.org/emplois/crm-lifecycle/mercado-libre/especialista-de-engagement-marketing-fintech-mercado-libre"
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# Especialista de Engagement Marketing - Fintech

**Mercado Libre** · Ciudad de México, CDMX

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas en América Latina. ¡Sumate a este propósito!
Nuestras unidades de negocio, Marketplace, Mercado Pago, Mercado Crédito, Mercado Envíos, Marketplace Vis y Mercado Ads- requieren de personas talentosas para crear estrategias comerciales y de marketing que sigan potenciando nuestro ecosistema de negocios en todo Latinoamérica ¡Súmate a este desafío!
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben influir, negociar y construir consenso en entornos de alta complejidad organizacional.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Diseñar y liderar la estrategia integral de engagement marketing para el segmento de sellers de Mercado Pago México, abarcando productos financieros como Point, Créditos e Insurtech a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Definir la arquitectura de comunicación para lanzamientos de producto y campañas de retención: canales, segmentación, mensajes y frecuencia, asegurando coherencia entre todos los touchpoints.
Gestionar la ejecución técnica y operativa de campañas masivas con herramientas de CRM, coordinando con partners externos y garantizando calidad, timing y cumplimiento regulatorio.
Actuar como punto de coordinación entre equipos multifuncionales, Producto, Legal, Negocio, Créditos y Data, traduciendo restricciones y prioridades en estrategias de marketing ejecutables. Interpretar métricas complejas de negocio (activación, recurrencia, churn, NMV) para proponer iteraciones rápidas y decisiones basadas en datos.
Gestionar la relación con stakeholders de alto nivel, alineando el roadmap de marketing con objetivos comerciales del negocio y plazos legales/regulatorios.
Identificar oportunidades de cross-sell y upsell entre los productos del portafolio de Mercado Pago, potenciando el valor del ecosistema para el seller.

Requisitos:
Contar con 5 años de experiencia comprobable liderando campañas de Growth Marketing, Engagement o CRM en entornos de alta velocidad y complejidad.
Tener formación académica en Ingeniería, Ciencias Económicas, Estadística, Marketing o carreras afines.
Dominar herramientas de análisis de datos, es deseable (SQL, BigQuery o similares) y plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Acreditar experiencia previa en el sector de servicios financieros, aplicaciones móviles o automatización con inteligencia artificial, es deseable.
Experiencia comprobable trabajando de manera transversal con equipos de Producto, Legal, Negocio y Compliance.
Te proponemos:
Liderar una vertical de alto impacto dentro de uno de los ecosistemas fintech más grandes de América Latina.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y proyectos desafiantes.
Aprender y crecer junto a equipos de primer nivel en un entorno que valora la ejecución y la innovación.
Excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

[Apply →](https://mx.indeed.com/applystart?jk=8d5e4a2b728216bd&from=mobvj&mvj=1&asub=mob&mobvjtk=1jvb1f41t2h2a000&astse=574bb0944ecf24e5&assa=6360&params=mobvjtk=1jvb1f41t2h2a000&jk=8d5e4a2b728216bd)

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