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type: JobPosting
title: RESPONSABLE CRM
company: PortAventura
companyWebsite: "https://portaventura.ofertas-trabajo.infojobs.net"
category: crm-lifecycle
seniority: MID
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Vila-Seca, España
salaryMin: 30000
salaryMax: 40000
salaryCurrency: EUR
market: LATAM
postedAt: 2026-07-02
applyUrl: "https://www.infojobs.net/vila-seca/responsable-crm/of-i76aa14fefc46cb963214d904ccfba7?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE"
canonical: "https://www.growthtalent.org/empleos/crm-lifecycle/portaventura/responsable-crm-portaventura"
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# RESPONSABLE CRM

**PortAventura** · Vila-Seca, España

Funciones
Definir la estrategia de participación y retención de clientes e implementarla en PortAventura World Parks and Resort. Asegurar que más clientes opten por las comunicaciones de marketing de la Compañía, aumentar la frecuencia y la retención a través de comunicaciones de ciclo de vida optimizadas y automatizadas, aumentar la participación del consumidor a través de pruebas, lanzar y desplegar diferentes tipos de campañas de participación.
Colaborar en dar forma al futuro del negocio digital trabajando junto con el equipo de comercio electrónico dentro del Departamento comercial.
-	Definir la Estrategia Integral de CRM
-	Gestión del Ciclo de Vida del Cliente
-	Análisis y Optimización de KPI de Entrega y Reputación 
-	Desarrollar Estrategia de Contacto Multicanal: Diseñar y ejecutar la estrategia general de contacto con el cliente a través de múltiples canales de marketing 
-	Segmentación y Enriquecimiento de la Base de Datos
-	Definir e Implementar Planes de Participación y Conversión
-	Supervisión y Optimización del Rendimiento de CRM
-	Desarrollo de Estrategia de Pruebas A/B y Múltiples Variables
-	Garantizar la Calidad y Consistencia de los Datos

Se ofrece
Contrato de sustitución
Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico y de entretenimiento.
Estamos comprometidos desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de hábitos saludables, beneficios y formación para nuestro equipo y, tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión…
Si sabes lo que significa "sube los brazos en la montaña rusa", este trabajo es para ti.

[Apply →](https://www.infojobs.net/vila-seca/responsable-crm/of-i76aa14fefc46cb963214d904ccfba7?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/empleos/crm-lifecycle/portaventura/responsable-crm-portaventura