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type: JobPosting
title: CRM & E-Retail Specialist con certificado de discapacidad
company: Eurofirms Foundation
companyWebsite: "https://eurofirms-foundation.ofertas-trabajo.infojobs.net"
category: crm-lifecycle
seniority: MID
contractType: FULL_TIME
remote: ONSITE
location: Madrid, España
market: LATAM
postedAt: 2026-07-02
applyUrl: "https://www.infojobs.net/madrid/crm-retail-specialist-con-certificado-discapacidad/of-i7738c3bb784beaaa3799e2de39d35c?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE"
canonical: "https://www.growthtalent.org/empleos/crm-lifecycle/eurofirms-foundation/crm-e-retail-specialist-con-certificado-de-discapacidad-eurofirms-foundation"
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# CRM & E-Retail Specialist con certificado de discapacidad

**Eurofirms Foundation** · Madrid, España

Seleccionamos para importante empresa del sector farmacéutico un/a especialista CRM & E-Retail. Como parte del Equipo de Marketing de España, esta posición actúa como un contribuidor clave en la ejecución de las prioridades de CRM, cliente y e-retail en el mercado local. 

Las funciones principales serán:
- Liderar la ejecución local de las estrategias de CRM y clientes, asegurando la plena alineación con las prioridades Globales y Regionales, y adaptando las iniciativas a las necesidades del mercado. 
- Actuar como enlace clave entre los equipos Globales, Regionales y locales, traduciendo las prioridades de CRM en planes de acción claros para Retail, Educación y los stakeholders relevantes. 
- Asegurar una implementación impecable de las campañas de CRM e iniciativas de clienteling, elevando la consistencia, la personalización y la excelencia en cada punto de contacto con el cliente. 
- Aprovechar los datos de CRM y clienteling para identificar oportunidades de captación, vinculación, retención y reactivación de clientes. 
- Monitorizar el rendimiento de las campañas y los insights de cliente, transformando los aprendizajes en recomendaciones accionables para reforzar futuras activaciones. 
- Impulsar una mentalidad centrada en el cliente en los equipos internos, asegurando que las iniciativas de CRM refuercen la deseabilidad de la marca y profundicen las relaciones 
a largo plazo con los clientes. 

- Liderar la planificación y ejecución del calendario de activaciones de e-retail, asegurando la plena alineación con las prioridades de marca, lanzamientos de producto y momentos comerciales clave. 
- Colaborar estrechamente con los principales e-retailers para asegurar una visibilidad de marca de primer nivel y una ejecución premium en todos los puntos de contacto digitales, incluyendo homepages, banners, landing pages y espacios dedicados a la marca. 
- Garantizar una implementación impecable de las campañas en línea con las directrices de la empresa, elevando la experiencia de lujo del cliente en cada interacción online. 
- Impulsar tráfico cualificado, conversión y rendimiento de sell
out a través de activaciones personalizadas, incluyendo sets exclusivos, mecánicas de sampling, animaciones y campañas estratégicas. 
- Monitorizar y analizar los KPIs de e-media y sell-retail, incluyendo tráfico, tasa de conversión, cesta out, transformando los aprendizajes de performance en recomendaciones accionables. 
- Identificar oportunidades para optimizar el recorrido online del cliente, asegurando una experiencia omnicanal fluida, elevada y consistente. 

Requisitos:
- Imprescindible nivel avanzado en inglés. Valorable otros idiomas.
- Experiencia previa en las funciones descritas.
- Formación Grado en Marketing o similar.
- Valorable experiencia en el sector lujo.

Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornada de 40 horas/semanales.
- Salario: 30-40k/año + Bonus
- Modalidad híbrida.

[Apply →](https://www.infojobs.net/madrid/crm-retail-specialist-con-certificado-discapacidad/of-i7738c3bb784beaaa3799e2de39d35c?applicationOrigin=search-new&page=2&sortBy=RELEVANCE)

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Canonical: https://www.growthtalent.org/empleos/crm-lifecycle/eurofirms-foundation/crm-e-retail-specialist-con-certificado-de-discapacidad-eurofirms-foundation